Filter by
Implementasi Pelayanan Publik Melalui Aplikasi SIPUSAKO (Sistem Pelayanan Umu…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi aplikasi SiPusako dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kantor Camat Pinggir, Kabupaten Bengkalis. Aplikasi ini merupakan inovasi digital dari Dinas Komunikasi dan Informatika untuk mendukung pelayanan administrasi secara online. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teori implementasi Van Meter dan Van Horn,…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310463
- Collation
- i, 114 Hlm.;30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- pemerintahan 657.661 Dwi i
Kualitas Pelayanan Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbar…
Pelayanan administrasi kependudukan, khususnya pembuatan akta kelahiran, merupakan bentuk pelayanan dasar negara kepada warga. Namun, dalam praktiknya masih ditemukan berbagai hambatan baik dari sisi teknis maupun sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan pembuatan akta kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru serta mengidentifikasi faktor-f…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207110409
- Collation
- i, 149 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 352.9 Dal k
MANAJAMEN PELAYANAN PUBLIK TERHADAP SISTEM PELAYANAN E-KTP PEMULA DI KABUPATE…
Seberapa besar pengaruh dari Variabel X (Reability) terhadap Manajemen Pelayanan Publik Pelayanan E-KTP Pemula di Kabupaten Kepulauan Anambas. Seberapa besar pengaruh dari Variabel Y (Kecepatan Pelayanan) terhadap Sistem Pelayanan Publik Pelayanan E-KTP Pemula di Kabupaten Kepulauan Anambas. Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan penelitian ini dil…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 237121047
- Collation
- i, 124 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 657.661 Rus m
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN SIMPANG EMPAT PEKANBARU KOTA
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan publik dan faktor-faktor penghambat dalam pelaksanaan pelayanan administrasi di Kelurahan Simpang Empat, Kecamatan Pekanbaru Kota. Metode yang digunakan adalah kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap aparatur kelurahan dan masyarakat pengguna layanan. Analisis dilakukan berdasarkan lima dimensi kualit…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310201
- Collation
- i, 58 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 303.38 Res k
Inovasi Pelayanan Publik Melalui Aplikasi Haji Pintar Di Kantor Kementerian A…
Inovasi adalah sebuah ide, praktik, atau objek yang dianggap baru oleh individu (satu unit) tertentu dan diadopsi oleh lainnya. Sebagai Inovasi pelayanan aplikasi Haji Pintar memberikan kemudahan pelayanan sejak 2016 namun tetap memiliki kendala. penelitian ini bertujuan mengetahui Inovasi Pelayanan publik melalui aplikasi haji pintar di kantor Kementerian Agama Kota Pekanbaru, beserta faktor p…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227322062
- Collation
- -
- Series Title
- -
- Call Number
- -
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA BIDANG ADMINISTRASI KELURAHAN WONEREJO KECAMAT…
Tujuan dari Penelitian ini adalah Untuk menganalisis pelaksanaan Kualitas Pelayanan Publik Pada Bidang Administrasi Kelurahan Wonerejo Kecamatan Marpoyan Damai Kota Pekanbaru dan Untuk menganalisis factor-faktor yang mempengaruhi dalam Kualitas Pelayanan Publik Pada Bidang Administrasi Kelurahan Wonerejo Kecamatan Marpoyan Damai Kota Pekanbaru. Metode dari penelitian yang dilaksanakan ini adala…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 237122067
- Collation
- 1-20 Hlm.; 29x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Inovasi Pelayanan Program Layanan Jemput Bola Berbasis Ham (jempol Ham) Di Ka…
Inovasi layanan Jemput Bola Berbasis HAM (JEMPOL HAM) merupakan program layanan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat rentan dalam medapatkan dokumen perjalanan, yaitu sebuah paspor. JEMPOL HAM diterapkan sebagai solusi untuk mengatasi hambatan yang dihapadi oleh kelompok masyarakat rentan dalam memperoleh akses terhadap layanan publik akibat tidak dapat datang secara langsung ke kantor imigrasi.…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310239
- Collation
- i, 147 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 324.23 Okt i
PROSES ADOPSI APLIKASI IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGITAL DI KOTA PEKANBARU
Penelitian ini menganalisis proses adopsi Aplikasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) di Kota Pekanbaru menggunakan Teori Difusi Inovasi Rogers. Dengan penduduk mencapai 1.167.599 jiwa, Pekanbaru menghadapi tantangan keterbatasan blangko KTP fisik dan kebutuhan modernisasi administrasi kependudukan. Penelitian kualitatif ini menggunakan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi untuk mengk…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310321
- Collation
- i, 103 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- pemerintahan 004.11 Mar p
Towards A New Era : Reforming Vehicle Tax Services For Efficiency And Transp…
Towards a New Era: Reforming Vehicle Tax Services for Efficiency and Transparency Abstract by Winda Desrina Vehicle tax service reform is essential in meeting the challenges of efficiency, transparency, and fairness in a modern tax system. This study explores various aspects of vehicle tax service reform, focusing on implementing information technology, improved service access, and strategies…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217121085
- Collation
- -
- Series Title
- -
- Call Number
- Administrasi 336.2 win t
Inovasi Pelayanan Pubklik Pekanbaru dalam Genggaman pada Dinas Komunikasi Inf…
Meningkatkan pelayanan publik tidak terlepas dari peran pemerintah dalam melakukan berbagai inovasi. Penelitian ini bertujuan untuk memahami inovasi dan mengetahui faktor pendukung aplikasi pekanbaru dalam genggaman. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Desain penelitian ini dianggap mampu menjelaskan penelitian ini secara mendalam. Hasil penelitian i…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217321026
- Collation
- viii, 136 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography