ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN LAKOSA COFFEE SHOP PEKANBARU ROFIFAH FADILLAH BAKRIS 195210529 Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Lakosa Coffee Shop Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini imenggunakan teknik Purposive sampling …
ABSTRAK Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Di Naira Mart Swalayan – Pasir Putih ( Pekanbaru ) Oleh : SETYA IKA RIANI NPM : 165210288 Penelitian ini bertujuan melihat dan mengetahui bagaimana Pengaruh analisis kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen pada Naira Mart Swalayan Pasir-Putih (Pekanbar…
Heat Recovery Ventilator (HRV) adalah sistem ventilasi mekanis hemat energi yang bekerja antara dua sumber pada suhu berbeda. Alat ini memiliki kelebihan dan manfat sangat banyak dengan biaya perawatan dan instalasi pemasangan lebih murah, sehingga sangat membantu dalam upaya penghematan energi dan keberadaannya semakin banyak di gunakan. Di kota-kota besar manusia lebih banyak melakukan aktifi…
Tujuan Penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas sumber daya manusia, sistem pengendalian intern dan pengawasan keuangan daerah terhadap nilai informasi laporan keuangan pemerintah daerah pada OPD Kota Pekanbaru. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif deskriptif dengan objek penelitian adalah OPD Kota Pekanbaru. Sampel penelitian berjumlah 59 pegawai OPD dipekanbaru deng…
ANALISIS KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR DESA BATHIN BETUAH MANDAU KABUPATEN BENGKALIS SYA’BAINI RAHMADONI NPM: 185210943 Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis kinerja para pegawai dalam melaksanakan tugasnya serta mengetahui faktor-faktor apa saja yang dapat mempengaruhi kinerja pegawai desa dalam melaksanakan tugasnya pada kantor Desa Bathin Betuah Mandau Kabupaten Bengkalis…
Studi ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis dampak untuk menguji dan menganalisis dampak dari penggunaan teknologi informasi serta kemampuan sumber daya manusia terhadap kualitas informasi akuntansi di PT. Pelindo Persero cabang Kota Pekanbaru dan Kota Batam. Sebanyak 48 karyawan terlibat sebagai responden dalam penelitian ini. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan dianalisis …
ABSTRAK RICKY NUGRAHA DWINATA Pelayanan E-ktp di Kantor Camat Bengkalis memiliki peran dalam memberikan kepuasan terhadap masyarakat namun kenyataannya masih banyak masyarakat belum puas akan pencapaian pelayanan yang diberikan. Pelayanan e-KTP di kantor Camat bengkalis masih belum terlaksana sesuai dengan standar operasional prosedur yang ditetapkan sehingga sebagian pemohon e-KTP belum disele…
Penduduk Kota Pekanbaru saat ini berjumlah 994,58 ribu jiwa dan terus mengalami peningkatan, sejalan dengan itu ruang publik dibutuhkan di Kota Pekanbaru sebagai sarana rekreasi dan hiburan bagi penduduk kota. Raun-Raun di Jalan Arifin Ahmad menjadi ruang publik yang banyak dikunjungi dan memiliki lokasi yang strategis, namun perlu diperhatikan bagaimana kriteria, fungsi dan kualitas dari Raun-…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Batik Riau Malai Di Kota Pekanbaru, penelitian ini menggunakan Variabel Kualitas Produk dan Keputusan Pembelian Konsumen. Tipe penelitian ini menggunakan Deskriptif Kuantitatif, Karena penulis bermaksud memberikan hasil analisa dan informasi terhadap objek penelitian, yang diteliti de…
ABSTRAK PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN RS SYAFIRA DENGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN POTENTIAL GAIN IN CUSTOMER VALUE (PGCV) FADYA AMANDA SYAFIRA 205210403 Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Peningkatan Kualitas Layanan RS Syafira Pekanbaru Dengan Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA) Dan Potential Gain In Customer Value (PGCV). Rancangan…