Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kelengkapan produk,kualitas pelayanan dan lokasi terhadap keputusan pembelian Swalayan Wafa Mart di Kecematan Tualang. Penelitian ini dilakukan pada Wafa Mart di Jalan Raya Perawang Kec.Tualang Kab.Siak. Kuesioner yang sudah diuji Validitas dan Reabilitasnya diberikan kepada responden jumlah responden yang diambil sebanyak 100 responden m…
Perpajakan merupakan salah satu penyumbang pendapatan terbesar dinegara indonesia, dengan kualitas pelayanan yang buruk, tentu hal ini dapat memberikan dampak negatif terhadap kualitas pelayanan yang akan dirasakan oleh masyarakat, salah satu nya yang perlu diperhatikan proses pengantrian untuk pembayaran yang memakan waktu yang lama dan keterbatasan untuk mendapatkan informasi yang seluas-luas…
Efektivitas Program Pelayanan Kesehatan Lansia Oleh Puskesmas Lubuk Dalam (Studi Kasus Pada Posyandu Lanjut Usia Desa Sri Gading Kecamatan Lubuk Dalam) Oleh Pay Prabayanti ABSTRAK Peneliti ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui efektivitas Program Pelayanan Kesehatan Lansia Oleh Puskesmas Lubuk Dalam (Studi Kasus Pada Desa Sri Gading Kecamatan Lubuk Dalam) dan hambatannya. Penelitian ini meng…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BAKSO RAHAYU KOTA DUMAI DANI AHMAD KHOIRI 185210176 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Bakso Rahayu Kota Dumai. Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah berkunjung ke Bakso Rahayu Kota …
EFEKTIVITAS PELAYANAN PENERBITAN SURAT KETERANGAN TIDAK MAMPU (SKTM) DI DESAN BAGAN MELIBUR KECAMATAN MERBAU KABUPATEN KEPULAUAN MERANTI ABSTRAK Widya Sasmita NPM: 187310756 Efektivitas, merupakan suatu keadaan tercapainya sebuah tujuan yang diharapkan atau dikehendaki melalui penyelesaian pekerjaan sesuai dengan rencana yang telah ditentukan. Pelayanan merupakan suatu rangkaian aktivitas …
Manajemen pemasaran merupakan seni dan ilmu untuk memlilih pasar sasaran dan meraih, mempertahankan, serta menumbuhkan pelanggan dengan menciptakan, menghantarkan, dan mengkomunikasikan nilai pelanggan yang unggul. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar lua;itas pelayanan dan harga terhadap kepuasam pelanggan di Toko Roti Yanka Bakery. Metode penelitian yang digunakan ana…
ANALISIS ETIKA PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR LURAH TANGKERANG TIMUR KECAMATAN TENAYAN RAYA KOTA PEKANBARU ABSTRAK Oleh Wulan Puspita Anggraini Kata Kunci : Analisis, Etika Pelayanan Publik, Kantor Lurah; Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis etika pelayanan publik di kantor lurah Tangkerang Timur Kecamatan Tenayan Raya Kota Pekanbaru. Indikator penilaian yang dipergunakan meli…
mengetahui dan memperoleh gambaran tentang Pelayanan Pelaporan Pembayaran Pajak Melalui Aplikasi E-Filling Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Senapelan Kota Pekanbaru yang bertujuan untuk melihat bagaimana Pelayanan Pelaporan Pembayaran Pajak Melalui Aplikasi E-Filling di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Senapelan Kota Pekanbaru. Jenis dan tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah…
KUALITAS PELAYANAN KTP ELEKTRONIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KAMPAR Mahasiswa Program Studi Ilmu Pemerintahan, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Islam Riau, Jl. Kaharuddin Nasution No. 13 Perhentian Marpoyan, Pekanbaru, Indonesia 90221 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil dari Kualitas Pelayanan Dalam Bidang Kependudukan dan Pencatatan Sipil di K…
Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Pekanbaru Selatan yang merupakan unsur pelaksana Pemerintah Provinsi di Daerah, dimana salah satu tugas pokoknya adalah melaksanakan kewenangan desentralisasi dibidang pendapatan daerah, dituntut untuk terus mengupayakan pencapaian target dan peningkatan pendapatan secara berkelanjutan guna mendukung peningkatan Pendapatan Asli Daerah. Adapun tuj…