PELAKSANAAN KEBIJAKAN SOSIAL DALAM PENINGKATAN KESEJAHTERAAN LANJUT USIATERLANTAR (STUDI DI UNIT PELAYANAN TEKNIS PELAYANAN SOSIAL TRESNA WERDHA HUSNUL KHOTIMAH PROVINSI RIAU ) ABSTRAK BELLA SAVIRA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan kebijakan sosial dalam meningkatkan kesejahteraan lanjut usia terlantar di kota Pekanbaru. Penelitian ini di lakukan di UPT PSTW Husnul Khotimah …
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS ISLAM RIAU IKA PUTRI ASRIA 195210372 Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan mahasiswa pada fakultas ekonomi dan bisnis universitas islam riau. Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa …
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PROMOSI DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada Cafe Takaza Resto di Payakumbuh) ARFELLA PUTRI MAYERI 195210634 Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui analisis pengaruh kualitas pelayanan, promosi dan lokasi terhadap kepuasan konsumen (studi kasus cafe takaza resto di payakumbuh). Teknik pengambilan sampel pada penelitian in…
Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh brand image dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Es Teh Indonesia Cabang Harapan Raya Kota Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini ialah seluruh mahasiswa yang ada di Kota Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Purposive Sampling yang mana penelitian ini diambil dari j…
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI CHINOSS COFFEE SPACE PEKANBARU INAYAH REZKI PUTRI 195210546 DOSEN PEMBIMBING : Dr.EVA SUNDARI,SE.,MM,C.R.B.C Penelitian ini bertujuan untuk menganalisi pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan keputusan pembelian pada produk Chinoss Coffe Space. Penelitian dilakukan pada pelanggan yang hanya meminum coffee sa…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Kinerja dan Pelayanan SDM Agen Pojok Statistik Terhadap Kepuasan Mahasiswa yang Berkunjung ke Pojok Statistik Universitas Islam Riau. Adapun Populasi pada penelitian ini sebanyak 248 dengan pengambilan sampel menggunakan metode Purposive Sampling maka sampel pada penelitian ini yaitu 71 orang responden. Jenis dan sumber data ad…
PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK RIAU KEPRI SYARIAH TEMBILAHAN PASAR BARU Rabiatul Adawiyah 202610102 Penelitian ini dilatar belakangi oleh masih ditemukannya keluhan dari nasabah berkaitan dengan pelayanan yang diterimanya. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan nasabah menabung pada PT. Bank Riau Kepri Syariah Tem…
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui apakah terdapat pengaruh dari kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen kedai minuman Persinggahan. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen kedai minuman persinggahan sebanyak 40 responden dengan menggunakan metode purposive sampling dengan teknik pengumpulan data secara observasi dan ku…
PENGARUH KOMPETENSI TENAGA MEKANIK TERHADAP KUALITAS PELAYANAN (Studi Kasus Pada Bengkel Oscar Motor Belilas Kecamatan Seberida Kabupaten Indragiri Hulu) ABSTRAK ELYSA ATMA SIMANJUNTAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompetensi tenaga mekanik terhadap kualitas pelayanan ( studi kasus pada bengkel oscar motor belilas Kecamatan Seberida kabupaten Ind…