ABSTRAK Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di AHASS Sungai Guntung (INHIL) (Setudi Kasusu Pelanggan Bengkel Servis Motor AHASS Honda Mas Sungai Guntung (INHIL)) Oleh Muhammad Rizal Rifai Penelitian ini dilakukan pada pelanggan AHASS Sungai Guntung, adapaun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di AHASS Sun…
ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN LAKOSA COFFEE SHOP PEKANBARU ROFIFAH FADILLAH BAKRIS 195210529 Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Lakosa Coffee Shop Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini imenggunakan teknik Purposive sampling …
ABSTRAK Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Di Naira Mart Swalayan – Pasir Putih ( Pekanbaru ) Oleh : SETYA IKA RIANI NPM : 165210288 Penelitian ini bertujuan melihat dan mengetahui bagaimana Pengaruh analisis kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen pada Naira Mart Swalayan Pasir-Putih (Pekanbar…
Banyak sekali inovasi pelayanan yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru salah satunya adalah layanan ANDONG. Namun sayangnya adanya layanan Andong Ini belum berjalan dengan Efektif dan efisien karena website layanan andong ini masih sering mengalami perbaikan sehingga masyarakat tidak dapat mengakses layanan andong tersebut.Untuk mengetahui tentang Implementas…
INOVASI BERBASIS APLIKASI SIAGA DUKCAPIL OLEH DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KUANTAN SINGINGI ABSTRAK Rizki Ilham Saputra Inovasi adalah ide, praktik, atau objek yang disarankan seperti baru oleh individu. Inovasi Berbasis Aplikasi Siaga Dukcapil Oleh Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuantan Singingi belum berjalan dengan optimal. Tujuan dari penelitian ini a…
Penelitian ini dilakukan yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasaan pasien rawat inap pada Rumah sakit Tandun Kabupaten Kampar. Penelitiain ini menggunakan metode deskriptif dan kuantitaf dengan jumlah sampel yaitu sebanyak 93 pasien. Penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif dan hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa dapat disimpulkan yaitu: (1) T…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penyelenggaraan pelayanan publik pasca pemekaran di Kecamatan Bathin Solapan Kabupaten Bengkalis beserta faktor penghambatnya. Metode penelitian ini adalah kualitatif, dengan teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi serta hasilnya dianalisis dengan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Penyelen…
ANALISIS PELAYANAN KENAIKAN PANGKAT MELALUI SISTEM INFORMASI APARATUR SIPIL NEGARA (SIASN) OLEH BADAN KEPEGAWAIAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KABUPATEN BENGKALIS Oleh: NOVIANTI PANDHU LESTARI ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengenalisis Pelayanan Kenaikan Pangkat melalui Sistem Informasi Aparatur Sipil Negara (SIASN) pada Badan Kepegawaian Pendidikan dan Pelatihan Kabupate…