Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana keseimbangan kerja-hidup memengaruhi kebahagiaan karyawan di tempat kerja. Pendekatan penelitian kuantitatif digunakan dalam penelitian ini. Dengan menggunakan strategi pengambilan sampel, seratus personel PDAM Tirta Indra bertindak sebagai responden. Kuesioner, wawancara langsung, dan catatan tertulis merupakan bagian dari proses pengumpulan …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh promo terhadap kepuasan pelanggan shopee food di Pekanbaru (studi kasus Kecamatan Bukit Raya). Populasi dalam penelitian ini ialah Pelanggan Shopee Food di Kecamatan Bukit Raya. Teknik pengambilan sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling metode yang digunakan untuk memilih sampel berdasarkan kri…
Penelitian ini bertujuan untuk merancang layanan rumah sakit yang berorientasi pada kebutuhan dan harapan pasien melalui pendekatan Voice of Customer (VoC) dengan metode Quality Function Deployment (QFD). Penelitian dilakukan di RSUD Taluk Kuantan dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 49 responden pasien rawat jalan yang dipilih s…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi dan kepuasan kerja baik secara simultan maupun parsial terhadap turnover intention karyawan pada PT. Visiontech Indograha pekanbaru. Populasi penelitian ini terdiri dari seluruh karyawan kantor PT. Visiontech Indograha yang berjumlah 41 karyawan. Jumlah sampel yang diambil menggunakan metode non probability sampling dan …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan pada Mellshoppage Siak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Mellshoppage, dan sampel berjumlah 96 orang, yang ditentukan dengan metode purposive sampling menggunakan rumus Lemeshow. Teknik analisis data yang digunakan…
Kerupuk kulit sapi merupakan salah satu makanan ringan khas Indonesia yang digemari masyarakat sebagai camilan. Tingginya minat konsumen terhadap produk ini menjadikan kualitas produk dan atribut-atributnya sebagai faktor penting dalam menentukan tingkat kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk: (1) mengidentifikasi karakteristik pengusaha, tenaga kerja, konsumen, serta profil usaha Ke…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di toko UD sandi 2000 panam.metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linear sederhana dengan jumlah sampe 65 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan berpengaruh dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Temuan ini menunjukkan bahwa sem…
GAMBARAN KEPUASAN PERNIKAHAN PADA PASANGAN YANG MENJALANI LONG DISTANCE MARRIAGE (LDM) SALSA DILLA EWA PUTRI 228110055 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS ISLAM RIAU ABSTRAK Pernikahan jarak jauh (Long Distance Marriage / LDM) merupakan kondisi ketika suami dan istri harus tinggal terpisah akibat tuntutan pekerjaan atau faktor lainya, sehingga menimbulkan berbagai tantangan, khususnya bagi istri, se…
Pernikahan merupakan ikatan lahir batin antara suami dan istri untuk membentuk keluarga yang bahagia dan harmonis. Kehadiran anak sering dianggap sebagai pelengkap dalam pernikahan, namun tidak semua pasangan segera memperoleh keturunan. Kondisi belum memiliki anak dapat menimbulkan tekanan sosial dan emosional yang berpotensi memengaruhi kepuasan pernikahan. Penelitian ini bertujuan untuk…
ABSTRAK Industri travel memiliki tuntutan pelayanan yang tinggi, jam kerja yang tidak fleksibel, serta beban kerja yang padat, sehingga berpotensi memengaruhi work-life balance karyawan. Ketidakseimbangan tersebut dapat berdampak pada menurunnya kepuasan kerja. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara work-life balance dengan kepuasan kerja karyawan PT Travel R…