Transformasi digital dalam pelayanan kesehatan menjadi salah satu strategi utama BPJS Kesehatan dalam meningkatkan mutu layanan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Salah satu inovasi yang dikembangkan adalah Aplikasi Mobile JKN yang bertujuan untuk mempermudah akses layanan administrasi dan informasi kesehatan secara daring. Dalam penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Impleme…
Krisis operasional di RSUD Kota Dumai, yang ditandai oleh kelangkaan stok obat, keterbatasan sarana prasarana, minimnya tenaga spesialis, serta rendahnya responsivitas petugas, telah memicu ketidakpuasan signifikan bagi pasien, khususnya pengguna BPJS. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam mengenai kualitas pelayanan publik terhadap peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosi…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kebijakan pemerintah melalui Instruksi Presiden Nomor 1 Tahun 2022 yang menjadikan kepesertaan aktif BPJS Kesehatan sebagai syarat wajib untuk mengakses berbagai pelayanan publik, seperti pengurusan jual beli tanah, SIM, dan lainnya. Kebijakan yang bertujuan mempercepat cakupan kesehatan universal (UHC) ini menimbulkan persoalan krusial, karena mengubah hak …
Penelitian ini bertujuan mengevaluasi Program Bantuan Premi BPJS Ketenagakerjaan untuk nelayan di Kabupaten Kepulauan Anambas serta mengidentifikasi faktor penghambat pelaksanaannya. Kerangka analisis menggunakan teori evaluasi dari Pearce dan Robinson, yang mengukur efektivitas implementasi program melalui empat dimensi tanggung jawab: ekonomi, hukum, etis, dan diskresi. Pendekatan ini dipilih…
Program Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan untuk wilayah Desa Pematang Ibul seperti penyuluhan kesehatan, dan pencegahan utamanya berfokus pada perubahan perilaku kesehatan. Meski begitu, yang dapat kita lakukan adalah menyediakan pengenalan berbagai pendekatan teori yang digunakan atau dapat digunakan pada waktu penyusunan dan penerapan program promosi kesehatan serta memperlihatkan …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen publik terhadap aplikasi JKN Mobile sebuah inovasi layanan digital yang diluncurkan oleh BPJS Kesehatan untuk meningkatkan akses layanan kesehatan di Indonesia Meskipun jumlah pengguna terus meningkat masih banyak keluhan yang muncul terutama terkait performa aplikasi kemudahan penggunaan dan responsivitas layanan Dengan menggunakan metode ku…
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial membawa banyak harapan kepada masyarakat terutama perihal jaminan kesehatan. RSUD Arifin Achmad Pekanbaru adalah rumah sakit pemerintah yang juga merupakan rumah sakit rujukan utama di Provinsi Riau termasuk bagi pasien pengguna BPJS. Sebagai rumah sakit rujukan utama, diharapkan dapat menjadi wadah pelayanan kesahatan yang optimal kepada masyarakat. Kualitas …
Masih terdapat perusahaan yang tidak memenuhi kewajiban dalam membayar iuran BPJS Ketenagakerjaan bagi pekerjanya. Salah satu contohnya adalah kasus di mana perusahaan berbadan hukum CV atau PT di Kota Pekanbaru tidak mendaftarkan pekerjanya, meskipun telah memenuhi syarat, yaitu memiliki lebih dari 10 (sepuluh) pekerja dan memberikan upah minimal Rp. 1.000.000 (satu juta rupiah). Pada kenyataa…
Bekerja untuk negara sebagai pegawai berarti bekerja untuk orang lain ini dapat termasuk bekerja pada pemberi kerja atau orang lain yang disebut sebagai pekerja, dan menerima kompensasi yang layak. Akibatnya, upah juga merupakan kesempatan untuk meningkatkan kesehatan karyawan. Hukum hubungan kerja harus didasarkan pada perjanjian kerja yang dibuat oleh kedua belah pihak. Hak dan kewajiban peke…
PT. GoTo Gojek Tokopedia harus mengelola Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) bagi para drivernya dengan baik, driver sebagai salah satu ujung tombak perusahaan dalam menjalankan beberapa produknya, driver sangat beresiko mengalami kecelakaan kerja, dengan adanya resiko tersebut PT. GoTo Gojek Tokopedia harus melakukan manajemen dalam aspek Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) yang baik sesuai…