Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Relationship Marketing dan Service Quality terhadap Customer Loyalty dengan Customer Trust sebagai variabel intervening pada nasabah deposito PT. BPR Cempaka Wadah Sejahtera Pekanbaru. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 112 responden yang merupakan nasabah produk deposito. Data diperoleh melalui kuesio…
Kinerja keuangan merupakan indikator krusial bagi keberlanjutan bank BPRS dalam menjalankan fungsinya sebagai lembaga keuangan mikro berbasis syariah. Ditengah dinamika ekonomi nasional, profitabilitas ekuitas menjadi cerminan efektivitas manajemen dalam mengelola aset dan memitigasi resiko pembiayaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Return On Assets (ROA) dan Non Performin…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat Kesehatan Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Unisritama Pekanbaru pada periode 2019-2023 menggunakan pendekatan RGEC (Risk profile, Good Corporate Governance, Earnings, dan Capital). Penilaian ini penting untuk memastikan stabilitas dan keberlanjutan operasional BPR dalam menghadapi tantangan kompetitif dan risiko keuangan. Penelitian ini menggunak…