Perkembangan media sosial mendorong pelaku usaha memanfaatkan Instagram sebagai media promosi untuk meningkatkan daya saing dan menarik minat konsumen. Ayu Modiste sebagai usaha jasa jahit di Desa Talang Mulya juga memanfaatkan Instagram dalam kegiatan pemasarannya. Namun, keputusan pembelian pelanggan tidak hanya dipengaruhi oleh konten Instagram, tetapi juga oleh kualitas layanan dan kepercay…
Perkembangan teknologi mengalami kemajuan yang pesat pada zaman sekarang. Terutama perkembangan pada sistem e-commerce, situs web e-commerce yang bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dan efisiensi operasional dalam bisnis laundry. Studi ini mengidentifikasi tantangan utama yang dihadapi oleh layanan laundry, terutama kurangnya kepercayaan pelanggan karena ketidakpastian mengenai k…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh viral marketing dan kepercayaan pelanggan terhadap keputusan pembelian online pada media sosial Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Riau). Adapun pengambilan sampel menggunakan rumus Lemeshow maka sampel pada penelitian ini yaitu 100 orang responden. Jenis dan sumber data adalah data prim…