ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara citra merek dengan loyalitas konsumen di Klinik Gigi Pretty Dental Clinic. Citra merek merupakan persepsi, keyakinan, kesan, dan asosiasi konsumen yang terbentuk melalui pengalaman, informasi, serta interaksi dengan suatu merek, sedangkan loyalitas konsumen merupakan komitmen konsumen untuk terus menggunakan layanan secara konsis…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap loyalitas konsumen pada produk Jims Honey di Kota Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 96 orang. Analisis data menggunakan SPSS versi 16 yang meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik (uji normalitas da…
Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji dan menganalisis dampak green product, green promotion, dan lifestyle terhadap loyalitas konsumen produk Avoskin di Pekanbaru. Data yang digunanakn yaitu data primer dan data sekunder yang diperoleh dari penyebaran kuesioner kepana konsumen produk Avoskin. Sampel penelitian berjumlah 100 responden dengan menggunakan metode pendekatan Kuantitatif. Alat pen…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh cita rasa dan harga terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen pada kopi saka di Kota Pekanbaru. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Adapun sumber data yang digunakan untuk mendapatkan data yang akurat yaitu dengan menyebarkan kuisioner kepada responden. Sampel dalam penelitian ini yaitu konsumen yang pernah mem…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Awareness dan Customer Trust terhadap Loyalitas Konsumen pada Honda Arista Pekanbaru. Tipe penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Untuk metode pengambilan sampel secara Purposive Sampling dengan mengambil sampel sebanyak 94 orang dengan teknik pengumpulan data yang digunakan penulis adalah dengan metode observasi, dokumentasi dan …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis karaktersitik konsumen, karakteristik pembelian dan profil usaha Warung Segar, tingkat kepuasan dan loyalitas konsumen dalam pembelian sayur online, pengaruh kepuasan terhadap loyalitas konsumen dalam pembelian sayur online serta strategi pemasaran untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen dalam pembelian sayur online di Warung Segar Kota Pek…