Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh penerapan Total Quality Management (TQM) terhadap peningkatan kinerja kualitas di rumah sakit di Pekanbaru. TQM diterapkan melalui empat elemen utama, yaitu Continuous Improvement, Work Standardization, Quality Circle, dan Error Proofing. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei yang melibatkan 100 responden …
Pembelajaran merupakan salah satu aspek penting untuk tercapainya keberhasilan dalam proses pembelajaran. Keberhasilan dalam proses belajar dikatakan efektif apabila guru bisa memberikan pembelajaran semenarik mungkin dan mudah dipahami oleh siswa, tidak hanya itu guru harus bisa memanajemenkan kelas dengan baik, supaya saat proses pembelajaran berlangsung bisa terlaksana secara efektif. Mana…