Penelitian ini mengkaji kualitas pelayanan publik di UPTD Puskesmas Sentajo Raya, Kecamatan Sentajo Raya, Kabupaten Kuantan Singingi dilatarbelakangi oleh masih ditemukannya beberapa permasalahan dalam pelayanan kesehatan, seperti waktu tunggu pelayanan yang relatif lama, keterbatasan tenaga kesehatan pada layanan tertentu, serta kejelasan informasi pelayanan yang belum sepenuhnya dipahami oleh…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih adanya permasalahan kualitas pelayanan di Puskesmas Ukui Kecamatan Ukui Kabupaten Pelalawan, seperti lamanya proses pendaftaran , keterbatasan sarana dan prasarana, serta kendala kesiapsiagaan petugas dalam pelayana kegawatdaruratan. Kondisi tersebut menimbulkan keluhan Masyarakat dan memengaruhi Tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan yan…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi Dinas Kesehatan dalam penanganan stunting di Kota Pekanbaru dengan fokus pada UPT Puskesmas Rawat Inap Sidomulyo Kecamatan Binawidya, serta mengidentifikasi faktor-faktor penghambat dalam pelaksanaannya. Permasalahan stunting merupakan isu kesehatan masyarakat yang bersifat multidimensional dan memerlukan pendekatan strategis yang terintegras…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan kesehatan kuratif pada Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) Puskesmas Lubuk Ambacang, Kecamatan Hulu Kuantan, Kabupaten Kuantan Singingi, serta mengidentifikasi faktor-faktor penghambatnya. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil pen…
Rumusan masalah adalah Bagaimanakah Pelayanan Publik Pada Puskesmas Kepenuhan Kabupaten Rokan Hulu. Tujuan penelitian adalah Untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana Pelayanan Publik serta apa yang menjadi faktor penghambat Pada Puskesmas Kepenuhan Kabupaten Rokan Hulu. Penelitian ini adalah penelitian lapangan menggunakan penelitian deskriptif kuantitatif. Sumber data yaitu primer dan sekun…
Pertumbuhan penduduk yang pesat di Kota Pekanbaru menyebabkan permasalahan dalam pemerataan akses terhadap fasilitas kesehatan, terutama puskesmas sebagai layanan dasar masyarakat. Sebaran puskesmas yang belum merata, infrastruktur jalan yang belum optimal, serta persebaran permukiman yang tidak seimbang menimbulkan wilayah yang sulit menjangkau pelayanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan unt…
EVALUASI PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS SINABOI KECAMATAN SINABOI KABUPATEN ROKAN HILIR ABSTRAK Randa Saputra Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi pelayanan kesehatan di Puskesmas Sinaboi Kecamatan Sinaboi Kabupaten Rokan Hilir, dan untuk mengetahui faktor penghambat yang dihadapi dalam pelayanan kesehatan tersebut. Rumusan masalah yang diangkat adalah Bagaimanakah Pelayanan…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh audit sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai Puskesmas Desa Gunung Bungsu Kecamatan XIII Koto Kampar. Populasi dalam penelitian ini adalah 50 orang yang terdiri dari pegawai PNS dan Kontrak pada puskesmas gunung bungsu XIII koto Kampar. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini ialah menggunakan sampel sensus, dimana semua anggota pop…
Penelitian ini dilakukan di Puskesmas Kecamatan Tenayan Raya Kota Pekanbaru. Masalah yang akan di teliti di dalam penelitian ini ialah bagaimana kualitas pelayanan public di pusat kesehatan masyarakat di Kecamatan Tenayan Raya, dan apasajakah hal hal yang menjadi hambatan dalam proses pelayanan di pusat kesehatan masyarakat di Kecamatan Tenayan Raya. Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu agar…
Dalam Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 dijelaskan bahwa kesehatan adalah keadaan sehat, baik fisik, mental, spiritual, dan sosial yang memungkinkan setiap orang untuk hidup produktif secara sosial dan ekonomi, oleh karena itu setiap elemen masyarakat adalah baik perorangan, keluarga,berhak mendapatkan pelayanan kesehatannya dan pemerintah bertanggung jawab melancarkan, mengatur, menyelenggarak…