Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Word of Mouth dan Store Atmosphere terhadap loyalitas pelanggan pada Antitesa Coffee & Library. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada semakin ketatnya persaingan bisnis coffee shop di Kota Pekanbaru, sehingga pelaku usaha dituntut untuk mampu mempertahankan loyalitas pelanggan melalui strategi pemasaran yang tepat, khususnya melalui kom…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh word of mouth terhadap keputusan pembelian pada toko sepatu almeeraakyla di kota pekanbaru. Tipe penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Penelitian ini beralamat di jalan Kaharuddin Nst No. 122a, simpang Tiga, Marpoyan Damai, kota Pekanbaru, Riau. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Pengumpulan data…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh User - Generated Content (UGC) dan Electronic Word Of Mouth (e-WOM) terhadap keputusan pembelian. Sampel pada penelitian ini berjumlah 210 responden. Jenis dan sumber data adalah data primer dan sekunder, sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berga…
Perkembangan e-commerce di era digital telah mendorong perubahan perilaku konsumen, khususnya pada Generasi Z sebagai pengguna aktif platform online. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perilaku konformitas dan electronic word of mouth (e-WOM) terhadap minat beli pengguna e-commerce Generasi Z. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 469 …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Word of Mouth dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Rumah Sakopi di Perawang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian telah diuji validitas dan reliabilitasnya, sert…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Word of Mouth, persepsi nilai, dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Vario 125 dan 160 pada dealer Honda PT. Capella Dinamik Nusantara di Kecamatan Tapung. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal, yang bertujuan untuk mengetahui hubungan sebabakibat antar variabe…
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis, memahami dan menjelaskan pengaruh Social Media Instagram dan Word Of Mouth pada Keputusan Pembelian di Toko Laptop Ideal Pekanbaru. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Metode pengambilan sampel yang digunakan Purposive Sampling dengan jumlah sampel 100 orang. Penulis menggunakan Teknik pengumpulan data melalui metode observasi, w…
Penelitian ini bertujuan untuk melihat seberapa besar pengaruh electronic word of mouth (e-wom) terhadap keputusan pembelian @zaaferindonesia. Akun Instagram @zaaferindonesia merupakan media sosial yang menjual brand baju khususnya laki- laki. Penelitian ini menggunakan teori AIDA dengan dimensi attention, interest, desire and action yang digunakan sebagai pengambilan keputusan pembelian oleh k…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi melalui media sosial dan Word of Mouth terhadap keputusan Mahasiswa dalam memilih Bank Syariah Indonesia KK Universitas Islam Riau. Pengambilan sampel menggunakan metode Nonprobability Sampling dengan metode puposive sampling dimana sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden. Jenis dan sumber data adalah data primer dan sekunder…
The purpose of this research is to understand the extent of the effect of word of mouth and brand image on purchase intention through Food and Beverage (FNB) customer satisfaction in Pekanbaru City. In the research conducted there were 2 independent variables including word of mouth and brand image as well as one dependent variable which is purchase intention and customer satisfaction as int…