Pelayanan perizinan trayek angkutan umum oleh Dinas Perhubungan Provinsi Riau sangat penting untuk menjamin legalitas, keselamatan, dan keteraturan transportasi publik. Namun, fenomena di lapangan menunjukkan masih maraknya operasional angkutan ilegal, keterlambatan penerbitan izin, serta rendahnya kepatuhan pelaku usaha angkutan dalam mengurus izin resmi. Penelitian ini bertujuan untuk mengana…
Latar belakang penelitian Studi ini bertujuan untuk menyelidiki penerapan kebijakan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru. Pelaksanaan kebijakan PBG dalam menciptakan pelaksanaan pembangunan gedung yang teratur, aman, dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Namun, dalam praktiknya, masih terdapat berbagai tantangan. Be…
Penelitian ini menganalisis mengenai efektivitas program pelayanan perizinan berusaha berbasis elektronik Online Single Submission (OSS) pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Riau. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis program pelayanan perizinan berusaha berbasis elektronik Online Single Submission (OSS). Metode yang digunakan adalah pend…
Tujuan penelitian ini adalah untuk menggunakan Teori Ketergantungan Media untuk menguji bagaimana paparan postingan Instagram dari @dpmptsp_pekanbaru mempengaruhi kebutuhan pengetahuan followers tentang prosedur perizinan. Kuesioner Google Form digunakan untuk memilih sampel sebanyak 381 followers aktif untuk metode kuantitatif korelasional. Dengan menggunakan SPSS 27, regresi linier sederhana …
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya pelaksanaan kolaborasi antara pemerintah, sektor swasta, dan masyarakat dalam pelayanan perizinan di Provinsi Riau. Masalah utama ditandai oleh rendahnya partisipasi pelaku usaha, keterbatasan waktu operasional akibat efisiensi anggaran, serta belum optimalnya sosialisasi mengenai program jemput bola tersebut. Penelitian ini menggunakan meto…
Penerapan sistem perizinan berusaha melalui Online Single Submission (OSS) merupakan upaya pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui digitalisasi perizinan. Provinsi Riau sebagai daerah dengan aktivitas ekonomi dan investasi yang tinggi memerlukan sistem perizinan yang mampu memberikan kemudahan, kepastian hukum, serta mendukung pertumbuhan usaha dan investasi. Kehadiran O…
Efektivitas Pelayanan Pengajuan Penerbitan Rekomendasi Izin Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah di Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Riau. Latar belakang penelitian didasarkan pada pentingnya pelayanan yang efektiv, transparan, serta berbasis digital dalam mendukung legalitas serta perlindungan masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis tingkat efektivitas pe…
Perzinahan merupakan perbuatan yang bertentangan dengan nilai agama, norma kesusilaan, serta adat istiadat yang hidup dalam masyarakat, khususnya masyarakat adat Melayu di Desa Aur Cina. Perbuatan tersebut tidak hanya berdampak pada keretakan rumah tangga, tetapi juga mengganggu keseimbangan sosial dan merusak marwah adat dalam kehidupan bermasyarakat. Di Desa Aur Cina, Kabupaten Indragiri Hulu…
Pelayanan publik merupakan salah satu tanggung jawab utama pemerintah daerah dalam menyelenggarakan pemerintahan yang efektif dan berfokus pada kepentingan masyarakat. Salah satu bentuk pelayanan publik tersebut adalah pengelolaan perizinan usaha, termasuk perizinan usaha tambak udang yang berkembang di Kabupaten Kepulauan Meranti. Keberadaan izin usaha memiliki peran penting sebagai dasar lega…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan tingkat inovasi Layanan Perizinan Keliling Online Cepat Untuk Semua (LAPAK OCU) dalam meningkatkan akses dan kualitas pelayanan perizinan serta mengidentifikasi hambatan pelaksanaannya di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kampar. Penelitian dilatarbelakangi oleh adanya kesenjangan akses layanan perizinan, keterbatasan…