Filter by
Pengaruh Cita Rasa Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Restoran Filosofi Sambal…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Cita Rasa terhadap Loyalitas Pelanggan pada Restoran Filosofi Sambal Kota Duri. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan survei. Penentuan sampel dilakukan menggunakan teknik purposive sampling dengan melibatkan 96 responden sebagai sampel penelitian. Data penelitian dikumpulkan melalui observasi, wawancara, serta…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227210579
- Collation
- i, 100 hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Administrasi Bisnis 612.87 Ilh P
Komunikasi Interpesonal Barista dan Pelanggan dalam Meningkatkan Loyalitas di…
Perkembangan coffee shop di Kota Pekanbaru membentuk persaingan usaha yang menempatkan pelayanan dan hubungan dengan pelanggan sebagai bagian dari aktivitas bisnis. Dalam konteks pelayanan, komunikasi interpersonal antara barista dan pelanggan menjadi bagian dari pengalaman pelanggan selama berinteraksi di coffee shop. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan komunikasi interpersonal anta…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 199110093
- Collation
- i, 100 hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Komunikasi 158.25 Lu'l K
Pengaruh Iklan di Media Sosial Mie Gacoan Terhadap Loyalitas Pelanggan di Kot…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari iklan yang ada di media sosial mie gacoan terhadap loyalitas pelanggan yang ada di Kota Pekanbaru. Media sosial merupakan sebuah wadah yang memberikan informasi mengenai iklan yang telah disajikan oleh usaha Mie Gacoan lalu diunggah ke dalam media sosial yang dipilih. Penelitian ini menggunakan EPIC Model (Empathy, Persuatio…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 229110034
- Collation
- i, 100 hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Komunikasi 659.1092 Kar P
PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN CAR WASH …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lokasi dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan Car Wash Mitha Utama Motor di Dumai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada pelanggan Car Wash Mitha Utama Motor. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 102 responden. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan regresi l…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 225210054
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 361.9 Muh p
PENGARUH WORD OF MOUTH DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Word of Mouth dan Store Atmosphere terhadap loyalitas pelanggan pada Antitesa Coffee & Library. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada semakin ketatnya persaingan bisnis coffee shop di Kota Pekanbaru, sehingga pelaku usaha dituntut untuk mampu mempertahankan loyalitas pelanggan melalui strategi pemasaran yang tepat, khususnya melalui kom…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 225210290
- Collation
- i, 94 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 381.3 Sis p
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Kafe Clinix House Ba…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari dimensi bukti fisik (tangibles), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), dan empati (empathy) terhadap loyalitas pelanggan pada Kafe Clinix House di Bagan Batu. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif deskriptif dengan pendekatan kuant…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217210155
- Collation
- i, 130 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 381.3 Muh p
PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DITOKO HARIAN UD SANDI 2000 PANAM
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di toko UD sandi 2000 panam.metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linear sederhana dengan jumlah sampe 65 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan berpengaruh dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Temuan ini menunjukkan bahwa sem…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 205210113
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 627.3 Sek p
Pengaruh Brand Image Terhadap Loyalitas Pelanggan (studi Kasus Pada Pelanggan…
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh brand image terhadap loyalitas pelanggan (studi kasus pada pelanggan de klapper pie Pekanbaru). Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dan deskriptif. Sampel penelitian sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data kuesioner,xix observasi dan wawancara. Teknik penarikan sampel adalah purposive sampling yaitu tekn…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207210359
- Collation
- i, 135 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 658.8 Ilh A
Pengaruh Pengalaman Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pondok Ikan B…
ABSTRAK PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PONDOK IKAN BAKAR PAK IDRUS DI LIPATKAIN KECAMATAN KAMPAR KIRI NABILA 205210507 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Pengalaman Terhadap Loyalitas Pelanggan pada Pondok Ikan Bakar Pak Idrus di Lipatkain Kecamatan Kampar Kiri. Adapun metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode kua…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 205210507
- Collation
- i, 141 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Pengaruh E-service Quality Terhadap Loyalitas Pelanggan Gojek Melalui Kepuasa…
PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN GOJEK MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA PENGGUNA APLIKASI GOJEK DI PEKANBARU) OLEH: FRANS HANSDERSEN 185210649 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Riau Pekanbaru Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada pengguna aplikasi GOJEK di K…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 185210649
- Collation
- i, 180 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 651.8 Fra p
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography