Filter by

  • Publication Year
    To
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
  • General Material Designation
  • Location
    See More
  • Language
Found 69 from your keywords: subject="Customer"
1 2 3 4 5 Next Last Page
cover
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP RETENSI PELANGGAN DI UD.KA…
Comment Share
La Ode SyarfanMUHAMMAD CALVIN KLEIN HOSEN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Customer Relationship Management (CRM) terhadap retensi pelanggan pada UD. Karya Pancasila Teknik Duri. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin ketatnya persaingan bisnis yang menuntut perusahaan untuk tidak hanya memperoleh pelanggan baru, tetapi juga mempertahankan pelanggan yang telah ada. Fenomena yang ditemukan menunj…

Edition
-
ISBN/ISSN
227210627
Collation
i, 100 hlm.; 30X21 cm
Series Title
-
Call Number
Administrasi Bisnis 634.92 Muh P
cover
PENGARUH STRATEGI PEMASARAN RELATIONSHIP MARKETING PERBANKAN DAN SERVICE QUAL…
Comment Share
Detri KaryaINTAN RIANA SURI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Relationship Marketing dan Service Quality terhadap Customer Loyalty dengan Customer Trust sebagai variabel intervening pada nasabah deposito PT. BPR Cempaka Wadah Sejahtera Pekanbaru. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 112 responden yang merupakan nasabah produk deposito. Data diperoleh melalui kuesio…

Edition
-
ISBN/ISSN
245222049
Collation
i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
Series Title
-
Call Number
Manajemen 658.8 Int P
cover
Pengaruh online customer review dan online customer rating terhadap keputusan…
Comment Share
MUHAMMAD FAISAL AMRILLAHDWI PURWANTI

Penelitan ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh online customer review dan online customer rating terhadap keputusan pembelian generasi z pada shopee di kecamatan marpoyan damai pekanbaru. Tipe penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Untuk metode pengambilan sampel secara purposive sampling dengan mengambbil sampel sebanyak 100 orang dengan teknik pengumpulan data yang digunakan penuli…

Edition
-
ISBN/ISSN
227210310
Collation
i, 100 hlm.; 30X21 cm
Series Title
-
Call Number
Administrasi Bisnis 028.1 Dwi P
cover
Pengaruh Customer Experience terhadap Customer Satisfaction (Survey Pada Kons…
Comment Share
SYAFARUDDIN ZAULIA SHAVIRA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer experience terhadap customer satisfaction (survey pada konsumen honda arista pekanbaru). Tipe penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Untuk metode pengambilan sampel secara probability sampling dengan sampel sebanyak 94 orang dengan teknik pengumpulan data yang digunakan penulis adalah metode observasi, dokumentasi, dan melakuka…

Edition
-
ISBN/ISSN
227210253
Collation
i, 100 hlm.; 30X21 cm
Series Title
-
Call Number
Administrasi Bisnis 392.1 Aul P
cover
Pengaruh Customer Experience terhadap Customer Satisfaction (Survey Pada Kons…
Comment Share
SYAFARUDDIN ZAULIA SHAVIRA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer experience terhadap customer satisfaction (survey pada konsumen honda arista pekanbaru). Tipe penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Untuk metode pengambilan sampel secara probability sampling dengan sampel sebanyak 94 orang dengan teknik pengumpulan data yang digunakan penulis adalah metode observasi, dokumentasi, dan melakuka…

Edition
-
ISBN/ISSN
227210253
Collation
i, 100 hlm.; 30X21 cm
Series Title
-
Call Number
Pemerintahan 355.1 Aul P
cover
pengaruh ulasan terhadap keputusan pembelian melalui gofood pada ayam geprek …
Comment Share
Indra SafriTENGKU MOUREN ALTIS AMANDA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Online Customer Review (Ulasan) terhadap keputusan pembelian melalui GoFood pada Ayam Geprek HM Pekanbaru. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada semakin berkembangnya penggunaan layanan pesan-antar makanan berbasis digital, sehingga ulasan konsumen menjadi salah satu sumber informasi yang dapat memengaruhi kepercayaan d…

Edition
-
ISBN/ISSN
227210631
Collation
i, 100 Hlm.; 30x21 cm
Series Title
-
Call Number
Bisnis 003.5 Ten P
cover
PENGARUH PROMOSI SHOPEEFOOD DEALS, ONLINE CUSTOMER RATING DAN TAGLINE “GRAT…
Comment Share
SyaefullohNURVITA AMALDIA

PENGARUH PROMOSI SHOPEEFOOD DEALS, ONLINE CUSTOMER RATING DAN TAGLINE “GRATIS ONGKIR” TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SHOPEE FOOD (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Riau) OLEH : Nurvita Amaldia NPM. 215210084 Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh promosi, online customer rating dan tagline “gratis ongkir” terhadap ke…

Edition
-
ISBN/ISSN
215210084
Collation
i, 114 Hlm.;30x21 cm
Series Title
-
Call Number
Manajemen 613.04 Nur p
cover
PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS CUSTOMER MELALUI KEPUASAN …
Comment Share
MUHAMMAD FAISAL AMRILLAHRIO KRISNNA EGGIE PRATAMA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Relationship Marketing terhadap Loyalitas Customer melalui Kepuasan Customer sebagai variabel mediasi pada CV. Berkah Mandiri Riau. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan CV. Berkah Mandiri Riau, dengan jumlah sampel sebanyak 61 responden yang ditentukan men…

Edition
-
ISBN/ISSN
227210026
Collation
i, 100 Hlm.; 30x21 cm
Series Title
-
Call Number
Pemerintahan 658.8003 Rio P
cover
Pengaruh Persepsi Harga Dan Customer Experience Terhadap Repurchase Intention…
Comment Share
Devi KurniawatiAFDHAL FARREL PRIYANDA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Persepsi Harga dan Customer Experience terhadap Repurchase Intention pada pelanggan Coffee Shop RumaNegri di Kota Teluk Kuantan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang pernah berkunjung dan melakukan pembelian di Coffee Shop RumaNegri di Kota Teluk Kuantan dengan jumlah populasi yang tidak diketahui secara pasti. Teknik pen…

Edition
-
ISBN/ISSN
225210372
Collation
i, 115 Hlm.; 30x21 cm
Series Title
-
Call Number
Manajemen 355.1 Afd p
cover
PENGARUH HAMBATAN BERPINDAH (SWITCHING BARRIER) TERHADAP CUSTOMER RETENTION P…
Comment Share
Indra SafriDESTRI WAHYUNI

Dalam penelitian ini menggunakan dua variabel yaitu switching barrier sebagai variabel bebas (X) dan customer retention sebagai variabel terikat (Y). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh switching barrier terhadap customer retention pada nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Panam Raya Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, data dip…

Edition
-
ISBN/ISSN
227210193
Collation
i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
Series Title
-
Call Number
Bisnis 332.1 Des P
1 2 3 4 5 Next Last Page