Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan Kualitas Pelayanan Publik Pada Pemerintah Desa Kuala Gading Kecamatan Batang Cenaku Kabupaten Indragiri Hulu. Indikator yang digunakan ada lima dimensi : Tangible, Reability, Responsiviness, Assurance, dan Emphaty. Tipe peniliti yang berlokasi di Desa Kuala Gading Kecamatan Batang Cenaku Kabupaten Indragiri Hulu digunakan metode peneliti…
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kualitas pelayanan publik serta faktor pendukung dan penghambat dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Penelitian ini merupakan sebuah penelitian kuantitatif dengan pendekatan secara deskriptif. Penelitian ini dilaksanakan pada Kantor Kelurahan Kulim Kecamatan Kulim Kota Pekanbaru. Responden dalam penelitian ini berjumlah 7…
Perkembangan ekonomi suatu Negara dapat diukur dari laju pertumbuhan investasi yang terjadi didalam suatu Negara tersebut. Laju pertumbuhan investasi ini didukung oleh para investor yang ingin menanamkan modalnya di Indonesia, baik investor asing maupun investor domestik. Dalam perkembangan investasi di Indonesia, ada beberapa hal yang menyebabkan para investor kurang berminat untuk menanamkan…
Mal pelayanan publik menurut PERMENPANRB No.92 Tahun 2021 tentang petunjuk teknis penyelenggaraan mal pelayanan publik adalah pengintegrasian pelayanan publik secara terpadu pada satu tempat sebagai upaya meningkatkan kecepatan, kemudahan, jangkauan, kenyamanan, dan keamanan pelayanan. Dalam upaya meningkatkan citra pelayanan yang berkualitas didasarkan pada terlaksananya prinsip good governanc…
Kurangnya disiplin pelaksana pelayanan di Kelurahan Tuah Negeri Kecamatan Tenayan Raya, sehingga menyebabkan proses pelayanan yang masih berbelit-belit dan membutuhkan waktu yang lama pada pelayanan Surat Keterangan Ganti Kerugian (SKGR). Dan juga Masyarakat yang masih apatis dan paradigma lama dalam melakukan pelayanan Surat Keterangan Ganti Kerugian (SKGR). Penelitian ini bertujuan untuk meng…
INOVASI PELAYANAN PUBLIK MELALUI APLIKASI SILAWO DI KELURAHAN BANGSAL ACEH KECAMATAN SUNGAI SEMBILAN KOTA DUMAI ABSTRAK NANDA VIVI DARTATI Tujuan penelitian ini yaitu untuk menganalisis inovasi pelayanan publik melalui aplikasi Silawo di Kelurahan Bangsal Aceh. Metode penelitian menggunakan kualitatif deskriptif dengan pengambilan data melalui wawancara, observasi dan dokumentasi yang dik…
KINERJA PELAYANAN PUBLIK DI PUSKESMAS LIRIK KABUPATEN INDRAGIRI HULU Oleh : PRATIWI AGUSTINA FIRDAUS NPM : 217122102 ABSTRAK Pusat kesehatan masyarakat (Puskesmas) merupakan lembaga layanan public bidang kesehatan yang diselenggarakan oleh Negara, tugas utamanya adalah memberikan layanan yang diarahkan bagi terwujudnya kesehatan masyarakat di sekitar Puskesmas. Pembangunan puskesmas di ti…
EFEKTIVITAS PELAKSANAAN BANTUAN PROGRAM PAHLAWAN EKONOMI NUSANTARA DI KOTA PEKANBARU ABSTRAK ADAM PUTU JOSE Penelitian ini mengenai kebijakan bantuan sosial yang diselenggarakan oleh pemerintah dalam hal ini Kementerian Sosial Republik Indonesia yang memiliki tujuan untuk pengentasan kemiskinan di Indonesia. Penerima manfaat pada program ini adalah penerima yang dahulu menerima bantuan PKH (P…
Undang-undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik bertujuan untuk menjamin hak warga negara untuk mengetahui rencana pembuatan kebijakan publik, program kebijakan publik, dan proses pengambilan keputusan publik, serta alasan pengambilan suatu keputusan publik, mendorong partisipasi masyarakat dalam proses pengambilan kebijakan publik.dam meningkatkan peran aktif masyarakat …
Pernikahan antara laki-laki dan perempuan serta menyatu untuk hidup sebagai suamiistri dalam ikatan pernikahan adalah salah satu ciri manusia sejak pertama kali diciptakan. Berdasarkan Undang-Undang Dasar Republik Indonesia Pasal 1 ayat (3) menyebutkan bahwa Negara Indonesia adalah Negara Hukum.1 Untuk itu ada Undang-Undang Nomor 16 Tahun 2019 Tentang Perkawinan yang lebih khusus mengaturnya. …