PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN RUMAH KOS NABILA AIR DINGIN MARPOYAN, PEKANBARU NURUL MEDIANA 185210194 Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan fasilitas terhadap kepuasan pelanggan Kos Nabila Air Dingin Marpoyan, Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini ialah dengan menggunakan…
ABSTRAK ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PEKEBUN SAWIT PADA PT KENCANA UTAMA SEJATI DI DESA TAMBUSAI BARAT KABUPATEN ROKAN HULU OLEH SUDARMADI NPM: 205210082 Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui analisis kualitas pelayanan PT. Kencana Utama Sejati (KUS) mempunyai pengaruh yang positif terhadap kepuasan pekebun sawit. Penelitian ini dilakukan pada konsumen atau masyarakat p…
untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lokasi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada cahaya ponsel ujung tanjung. Adapun pengambilan sampel menggunakan metode teknik Accidental Sampling maka sampel pada penelitian ini yaitu 120 orang responden. Jenis dan sumber data adalah data primer dan sekunder, sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, kuesioner dan doku…
Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Puskesmas Penelitian ini dilaksanakan pada Puskesmas Sungai Buluh Kecamatan Singingi Hilir Kabupaten Kuantan Singingi. Rumusan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Kualitas Pelayanan Puskesmas Sungai Buluh serta Hambatan-Hambatan dalam pelaksanaan Pelayanan Puskesmas Sungai Buluh Kecamatan Singingi Hilir Kabupaten Kuantan Singingi. Tujuan penelitian…
ABSTRAK Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di AHASS Sungai Guntung (INHIL) (Setudi Kasusu Pelanggan Bengkel Servis Motor AHASS Honda Mas Sungai Guntung (INHIL)) Oleh Muhammad Rizal Rifai Penelitian ini dilakukan pada pelanggan AHASS Sungai Guntung, adapaun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di AHASS Sun…
ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN LAKOSA COFFEE SHOP PEKANBARU ROFIFAH FADILLAH BAKRIS 195210529 Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Lakosa Coffee Shop Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini imenggunakan teknik Purposive sampling …
ABSTRAK Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Di Naira Mart Swalayan – Pasir Putih ( Pekanbaru ) Oleh : SETYA IKA RIANI NPM : 165210288 Penelitian ini bertujuan melihat dan mengetahui bagaimana Pengaruh analisis kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen pada Naira Mart Swalayan Pasir-Putih (Pekanbar…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan Bank Syariah Indonesia terhadap keputusan menabung pada Universitas Islam Riau . Adapun populasi dalam penelitian ini ialah mahasiswa Universitas Islam Riau yang menabung pada Bank Syariah Indonesia. Dan penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling dengan menyebar kuesioner berju…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek terhadap Kepuasan Pelnggan Shopee pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Islam Riau. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan, penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 150 responden. Analisis data yang digunakan adalah dengan metode regresi linier berganda dan alat bantu analisis mengguna…
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA PENGURUSAN SURAT KETERANGAN GANTI RUGI (SKGR) DI KECAMATAN PERHENTIAN RAJA KABUPATEN KAMPAR ABSTRAK Ujang Wahyudi Kata Kunci : Kualitas, Pelayanan Publik, Pemerintah Kecamatan, Surat Keterangan Ganti Rugi / SKGR Kualitas pelayanan publik adalah sejauh mana layanan yang diberikan oleh pemerintah atau instansi publik kepada masyarakat memenuhi atau melampaui harapan…