Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh brand image dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Es Teh Indonesia Cabang Harapan Raya Kota Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini ialah seluruh mahasiswa yang ada di Kota Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Purposive Sampling yang mana penelitian ini diambil dari j…
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI CHINOSS COFFEE SPACE PEKANBARU INAYAH REZKI PUTRI 195210546 DOSEN PEMBIMBING : Dr.EVA SUNDARI,SE.,MM,C.R.B.C Penelitian ini bertujuan untuk menganalisi pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan keputusan pembelian pada produk Chinoss Coffe Space. Penelitian dilakukan pada pelanggan yang hanya meminum coffee sa…
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui apakah terdapat pengaruh dari kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen kedai minuman Persinggahan. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen kedai minuman persinggahan sebanyak 40 responden dengan menggunakan metode purposive sampling dengan teknik pengumpulan data secara observasi dan ku…
PENGARUH KOMPETENSI TENAGA MEKANIK TERHADAP KUALITAS PELAYANAN (Studi Kasus Pada Bengkel Oscar Motor Belilas Kecamatan Seberida Kabupaten Indragiri Hulu) ABSTRAK ELYSA ATMA SIMANJUNTAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompetensi tenaga mekanik terhadap kualitas pelayanan ( studi kasus pada bengkel oscar motor belilas Kecamatan Seberida kabupaten Ind…