Penelitian ini dilatar belakangi karena adanya berbagai macam fenomena perilaku kecurangan dalam penggunaan alat ukur timbangan. Kecurangan tersebut, dalam menimbang kerap terburu-buru dan tidak pernah pas atau tidak sesuai dengan etika bisnis. Sehingga petani merasa dirugikan dalam proses penimbangan yang diterapkan di Desa Sekapas. Dalam jual beli pelaku usaha haruslah mengedepankan prinsip-p…
Pekanbaru merupakan Ibukota Provinsi Riau,seiring perkembangan Kota Pekanbaru yang sangat pesat serta pembangunan dan insfrastruktur maka diperlukannya lahan parkir bagi masyarkat Kota Pekanbaru. Lahan parkir diperlukan agar kendaraan roda dua mapun roda empat tertata dengan rapi ditepi jalan umum. Skripsi yang berjudul “ Perlindungan Konsumen Terhadap Pengguna Jasa Parkir Yang Tidak Meberika…
Perlindungan Konsumen merupakan aspek penting dalam transaksi perdagangan, terutama dalam industri makanan yang dikelola oleh Usaha MikroKecil dan Menengah ( UMKM ). Di Kota Pekanbaru, banyak produk UMKM yang dipasarkan di pusat oleh-oleh tidak memiliki label yang memuat informasi penting seperti komposisi, tanggal kadaluwarsa, serta izin redar. Hal ini menimbulkan potensi resiko bagi konsumen …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaturan pertanggungjawaban hukum agen asuransi dalam penyampaian prospektus kepada calon nasabah menurut Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2014 tentang Perasuransian serta menelaah urgensi pembentukan norma eksplisit guna memperkuat perlindungan hukum terhadap konsumen jasa asuransi. Dalam praktik industri asuransi, agen merupakan aktor kunci dalam meny…
Ketidak sesuaian antara hak dan kewajiban konsumen dan pelaku usaha, seperti yang telah diamanatkan dalam Undang-Undang Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen yakni dalam Pasal 4 dan 5 yang mengatur hak konsumen dan pelaku usaha, sedangkan Pasal 6 dan 7 mengatur kewajiban konsumen dan pelaku usaha. Pelaku usaha yang dimaksud disini adalah perusahaan-perusahaan di kota Pekanbaru yang b…
Perlindungan Konsumen telah diatur secara tegas pada Undang-undang Nomor 8 Tahun 1999. Ketentuan ini diperkenalkan agar dapat menjaga kesepadanan antara konsumen dan pelaku usaha. Dengan diberlakukannya Undang-undang Perlindungan Konsumen yang selama ini kurang mendapat perhatian akan semakin diperhatikan dengan adanya Undang-undang Perlindungan Konsumen ini. Karena hakikat dasarnya setiap warg…
Desa sungai besar merupakan sebuah desa yang terletak di kecamatanlingga utara kabupatrn lingga provinsi kepulauan riau, didesa ini sering terjadi permasalah yang menyangkut tentang kerugian dari konsumen seperti kerugiandan kehilangan barang dalam pengiriman dari tanjung pinang kedesa sungai besar dan hal tersebut bertentangan dengan uu no 8 tahun 1999 tentang perlindungankonsumen Permasalahan…
Indomaret sering melakukan perubahan harga pada rak dan memberikan potongan harga untuk menarik konsumen untuk membeli barang di indomaret. Karena harga yang di tampilkan di Indomaret mungkin tidak selalu sama dengan harga yang di bayar di kasir. Hal ini akan berdampak negatif pada konsumen karena ketidaksesuaian harga barang. Pemerintah perlu menetapkan aturan untuk melindungi hak konsumen. Di…
Perlindungan hukum terhadap konsumen di Indonesia sudah diberikan oleh pemerintah dengan diterbitkannya Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Permasalahan dalam kasus ini adalah tukang gigi tidak hanya melanggar Undang- Undang Perlindungan Konsumen melainkan Undang-Undang Praktik Kedokteran, Undang-Undang Kesehatan dan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 39 Tahun 2014 tentang Pekerjaan Tukang Gigi…
This research is to determine the level of customer satisfaction and customer dissatisfaction in the Maxim application, in this case students at the Faculty of Economics and Business, Riau Islamic University. The population in this research is the entire quality of Maxim Transportation services and customer satisfaction at the Faculty of Economics and Business. The sampling technique in this re…