Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Ayam Geprek Bang Juki Kota Pekanbaru Dengan Mediasi Kepuasan Pelanggan. Adapun Populasi dalam penelitian ini ialah Pernah membeli dan merasakan produk dari Ayam Geprek Bang Juki minimal 1 kali pembelian dan Usia minimal dari responden adalah 17 tahun Dan penelitian ini meng…
Penerapan Smart Tax mengurangi beban administrasi bagi Badan Pendapatan Daerah. Proses yang sebelumnya memerlukan banyak tenaga kerja dan waktu kini dapat diselesaikan dengan lebih cepat dan akurat melalui sistem otomatis. Sistem Smart Tax mengumpulkan data yang dapat dianalisis untuk pengambilan keputusan yang lebih baik. Data ini membantu pemerintah daerah dalam memahami perilaku wajib pajak,…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang signifikan antara Lokasi dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada Ilep Minimarket Kota Duri Riau. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen Toko Ilep Minimarket Kota Duri Riau yang pernah berbelanja di Toko Ilep Minimarket sebanyak 120 responden dengan rumus Ferdinand (2006). Teknik pengambilan sampel…
Tujuan dari pada penelitian ini ialah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Depot Air Sikumbang Asa Group Desa Penyasawan Kecamatan Kampar Kabupaten Kampar. Populasi dalam penelitian ini konsumen yang membeli Depot Air Minum Sikumbang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Accidental Sampling yang art…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Rumah Makan Timbang Rasa Kubang. Populasi pada penelitian ini ialah konsumen yang pernah makan di Rumah Makan Timbang Rasa Kubang. Pengambilan sampel menggunakan accidental sampling yaitu populasi yang memenuhi kriteria penelitian dan kemudian dijadikan sampel yang berjumlah 5…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan publik pasca pemekaran di Kecamatan Tuah Madani Kota Pekanbaru. Pemekaran kecamatan sberpotensi mempegaruhi berbagai aspek pelayanan publik serta kepuasan masyarakat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pedekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada indikator Tangible (…
Kualitas pelayanan publik merupakan pemberian pelayanan kepada masyarakat penerima layanan yang dimana masyarakat merasa puas terhadap pelayanan yang diberkan. Surat keterangan usaha merupakan surat yang dikeluarkan oleh Kelurahan yang dimana surat keterangan usaha ini penting dibuat untuk peminjaman modal dibank jika tidak memiliki surat ini maka pihak bank tidak akan memberikan modal. Tu…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, dan lokasi terhadap keputusan pembelian pelanggan di Warung Bakso Metro Perawang Kabupaten Siak. Sampel pada penelitian ini yaitu 96 orang responden mengunakan metode purposive sampling. Jenis dan sumber data adalah data primer dan sekunder, sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, kues…
Penelitian ini dilakukan karena adanya kesenjangan dalam komunikasi pelayanan pada organisasi pemerintahan yang berdampak pada upaya perbaikan pelayanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran komunikasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Desa Kubang Jaya. Komunikasi yang efektif merupakan elemen kunci dalam memperlancar interaksi antara pemerintah desa dan masyarakat, s…
Pelayanan yang baik tidak terlepas dari kinerja pegawai atau aparat dalam suatu lembaga organisasi pemerintah. Penilaian kinerja merupakan suatu hal yang penting, karena akan diketahui tingkat pencapaian hasil yang telah dicapai. Memahami hal ini, maka diperlukan komunikasi yang tepat agar kinerja dapat tercapai.Adapun Untuk Mengetahui Bagaimana Kinerja Pelayanan Pembayaran Pajak Restoran Pada …