Filter by
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Dalam Pengurusan Ad…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PENGURUSAN ADMINISTRASI DI KELURAHAN SIMPANG TIGA KECAMATAN BUKITRAYA KOTA PEKANBARU ABSTRAK VENY SYAFRIANI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan erhadap kepuasan masyarakat dalam pengurusan administrasi di Kelurahan Simpang Tiga Kecamatan Bukitraya Kota Pekanbaru. Indikator kualitas pelayanan …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 197122133
- Collation
- i, 124 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Administrasi 351.03 Ven p
Implementasi E-government Pada Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru
Penelitian ini didasari oleh perkembangan yang dilakukan oleh pemerintah dalam proses pelayanan di mal pelayanan publik kota pekanbaru akan tetapi terdapat masyarakat yang belum menerima sosialisasi penggunaan teknologi dalam memperoleh sebuah pelayanan yang terindikasi mengakibatkan ketidak efisienan dalam melakukan proses pelayanan. e-government pada mal pelayanan publik kota pekanbaru akan d…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 187310881
- Collation
- 95 Hlm.; 29 x 21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 320 Jos i
Analisis Etika Pelayanan Publik Di Kantor Desa Muara Basung Kecamatan Pinggir…
Pelayanan publik di Indonesia masih sangat rendah disebabkan oleh besarnya diskriminasi pelayanan, Penyelenggaraan pelayanan masih amat dipengaruhi oleh hubungan pertemanan, kesamaan afiliasi politik etnis, dan agama. Rumusan masalah dari penelitian ini adalah Etika Pelayanan Publik di Kantor Desa Muara Basung Kecamatan Pinggir Kabupaten Bengkalis serta Apa faktor penghambat dalam Etika Pelayan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 187110677
- Collation
- i, 85 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 657.661 Muh a
Pola Sebaran Dan Jangkauan Pelayanan Fasilitas Pendidikan Di Kecamatan Rumbai…
Keberadaan fasilitas pendidikan di Kecamatan Rumbai dilihat dari persebaran fasilitas pendidikan yang tidak merata hal ini disebabkan sebaran hanya terpusat di tengah koridor jalan Yos Sudarso. Sehingga perlu adanya analisis sebaran fasilitas di Kecamatan Rumbai berdasarkan pendekatan neighborhood unit. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pola persebaran fasilitas pendidikan di Kecama…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 163410811
- Collation
- i, 82 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Pwk 362.12 Muh p
Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasaan Pasien Uir Sehat Pad…
Penelitian ini bertujuan untuk menilai kualitas pelayanan kesehatan terhadap kepuasan Pasien UIR Sehat pada Klinik Pratama YLPI Riau yang merupakan fasilitas kesehatan UIR miliki. Terdapat permasalahan dalam tahap awal pada penelitian adanya perbedaan pelayanan yang diterima pasien pada Klinik Pratama YLPI Riau. tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini yaitu pengaruh kualitas pelayanan ter…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227122062
- Collation
- i, 129 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- MAdministrasi 362.12 Mer p
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Latansa Futsal Dipeka…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Lapangan di Latansa Futsal Pekanbaru. Variabel penelitian ini yaitu Kualitas Pelayanan (X) dan Kepuasan Pelanggan (Y). Kriteria sampel dalam penelitian ini adalah pelanggan non member dan usia 15-35 tahun. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 94 responde…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 165210760
- Collation
- i, 83 Hlm.;30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.8342
Profesionalisme Aparatur Sipil Negara (studi Kasus Inovasi Pelayanan Di Kelur…
Profesionalisme seorang ASN dalam instansi pemerintahan sangat penting karena untuk memberikan pelayanan publik secara prima maka organisasi tersebut harus didukung oleh sumber daya manusia yang profesional dalam menjalankan tugastugasnya. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dan menjelaskan profesionalisme Aparatur Sipil Negara yang ditunjukkan dari inovasi pelayanan di Kelurahan Babussa…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207122158
- Collation
- i,60 Hlm.; 30X21 Cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 571 Rio p
Pengembangan Aplikasi Chatbot Menggunakan Metode Addie (studi Kasus Kantor Ke…
Pelayanan publik di kantor Kecamatan Bukit Raya Pekanbaru menghadapi sejumlah keterbatasan, baik dari segi teknologi maupun staf yang tersedia. Keterbatasan ini mengakibatkan penurunan efektivitas dan efisiensi dalam pelayanan kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi Chatbot berbasis Web yang mampu meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan publik di kantor…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 173510590
- Collation
- x, 89 hlm.; 30 x 21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Informatika 651.8 Yog p
Efektivitas Pelayanan Dinas Pasar Bagi Pedagang Di Pasar Cik Puan Kota Pekanbaru
EFEKTIVITAS PELAYANAN DINAS PASAR BAGI PEDAGANG DI PASAR CIK PUAN KOTA PEKANBARU ABSTRAK AZI MATHUL KHOIROH 167310468 Penelitian ini tentunya berdasarkan latar belakang yang dikemukakan terkait efektivitas dinas pasar mengenai retribusi, untuk mengetahui sejauh mana proses pelaksanaan tugas dalam pemunggutan retribusi di Pasar Cik Puan, Kota Pekanbaru, yang dimana dalam penelitian ini terdapa…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 167310468
- Collation
- 102 Hlm., 30 x 21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 354.73
Analisis Pelayanan Posyandu Di Kecamatan Ukui Kabupaten Pelalawan
ANALISIS PELAYANAN POSYANDU DI KECAMATAN UKUI KABUPATEN PELALAWAN ABSTRAK BRIAN MAYOLA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pelayanan yang ada di beberapa Posyandu di Kecamatan Ukui dan untuk mengetahui hambatan-hambatan dalam Pelayanan di Posyandu. Indikator pada Pelayanan Publik yang digunakan meliputi Prosedur Pelayanan, Waktu Penyelesaian, Produk Pelayanan. Tipe penelitian ya…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 167310575
- Collation
- 120 Hlm., 30 x 21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 362.12
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography