Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Store Atmospere Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Ayam Penyet Cindelaras Bagan Batu Kecamatan Bagan Sinembah Kabupaten Rokan Hilir. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pada variabel Store Atmosphere dengan indikator Exterior, General Interior, Store Layout, Interior Point of Interest Display mendapatkan hasil dari responden de…
Kualitas pelayanan merupakan faktor utama yang mempengaruhi kepuasan pelanggan dikarenakan pelanggan yang terpuaskan nilai pribadinya dan mengalami mood yang positif terhadap pelayanan akan memiliki feed back yang bagus bagi perusahaan seperti melakukan pembelian ulang serta memberikan rekomendasi kepada orang lain untuk membeli ditempat yang sama. Kepercayaan dan kepuasan dapat menimbulkan loy…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada PT.Arya Wisata Travel (Trayek Pekanbaru – Tembilahan). Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pada PT.Arya Wisata Travel (Trayek Pekanbaru – Tembilahan). Teknik pengambilan sampel dalam penelitian in…
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji apakah Kualitas Produk, lokasi dan harga mempengaruhi kepuasan konsumen dalam membeli roti di Rotte Bakery Pekanbaru Bukit Barisan. Teknik pengumpulan sampel dari penelitian ini adalah dengan menggunakan Teknik Porposive Random Sampling dengna kriteria konsumen yang berbelanja lebih dari satu kali, Adapun Teknik analisis data yaitu dengan menggunakan m…
Tujuan dari pada penelitian ini ialah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Depot Air Sikumbang Asa Group Desa Penyasawan Kecamatan Kampar Kabupaten Kampar. Populasi dalam penelitian ini konsumen yang membeli Depot Air Minum Sikumbang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Accidental Sampling yang art…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Rumah Makan Timbang Rasa Kubang. Populasi pada penelitian ini ialah konsumen yang pernah makan di Rumah Makan Timbang Rasa Kubang. Pengambilan sampel menggunakan accidental sampling yaitu populasi yang memenuhi kriteria penelitian dan kemudian dijadikan sampel yang berjumlah 5…
Analisis Kepuasan Konsumen terhadap Pembelian Jambu Kristal pada Kios Rafisqi Buah Segar di Pasar Tradisional Kecamatan Kuok Kabupaten Kampar Provinsi Riau. Pembimbing Ibu Dr. Ir. Marliati, M.Si. Konsumen merupakan aset bagi usaha maka dengan itu kepuasan konsumen perlu diperhatikan. Kualitas suatu produk dan atribut-atribut merupakan nilai dari kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk…
This study aims to determine the effect of brand image on Samsung smartphone loyalty. The variables of this research are brand image and loyalty. The sample criteria in this study were students from the faculty of economics, law faculty, agriculture faculty at the Islamic University of Riau who used Samsung smartphones. The sample used in this study were 50 respondents who were taken using purp…
PENGARUH SISTEM SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TOKO BAHAN BANGUNAN SIKUMBANG KARYA KOTA PADANG ABSTRAK VANESSA MURI SEPTIA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Sistem Saluran Distribusi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Toko Bahan Bangunan Sikumbang Karya Kota Padang.Tipe penelitian yang penulis gunakan adalah tipe penilitian survey deskriptif da…
Abstrak Pengaruh Harga dan Suasana Café Terhadap Kepuasan Konsumen Pada De’piek Café Kecamatan Ujung Batu Kabupaten Rokan Hulu Oleh M. Tondy Rizal 175210894 Tujuan penelitian ini adalah megetahui dan menganalisis pengaruh harga dan suasana cafe terhadap kepuasan konsumen pada De’piek Café Kecamatan Ujung Batu Kabupaten Rokan Hulu. Penelitian ini dilaksanakan pada De’piek Café Kecamata…