Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menganalisis, menjelaskan Pengaruh Suasana Toko (Store Atmosfer) Terhadap Keputusan Pembelian di Lakosa Coffee & Roastery (Studi Kasus Pada Mahasiswa Di Kota Pekanbaru). Indikator dari suasana toko yang digunakan adalah exterior, general interior, store layout, interior display. Penelitian ini berlokasi di Lakosa Coffee & Roastery yang beralamat di Jal…
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh yang bersignifikan kualitas pelayanan terhadap kepuasan mahasiswa Program studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Riau. Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa pada program studi manajemen. Jumlah sampel penelitian terdiri sebanyak 330 orang responden mahasiswa aktif pada program studi manajemen, dengan di…
Pemeliharaan burung puyuh membutuhkan kondisi lingkungan kandang yang optimal agar kesehatan dan produktivitas ternak dapat terjaga. Permasalahan yang sering terjadi di lapangan adalah pemantauan suhu, volume air minum, dan kualitas air minum yang masih dilakukan secara manual sehingga kurang efisien dan berisiko menimbulkan keterlambatan penanganan. Oleh karena itu, diperlukan sistem monitorin…
Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) IKK Pangkalan Kerinci yang berlokasi di Kecamatan Pangkalan Kerinci, Kabupaten Pelalawan, Provinsi Riau, merupakan infrastruktur penting yang menunjang pelayanan air bersih bagi masyarakat. Kompleks SPAM ini terdiri atas beberapa bangunan utama, seperti bangunan indoor instalasi pengolahan air (IPA), gudang kimia, rumah panel, dan reservoir, yang seluruhnya di…
Pelabuhan memiliki peran sebagai simpul strategis transportasi laut yang memengaruhi kelancaran arus barang, penumpang, dan perekonomian daerah. Kajian ini berfokus pada evaluasi kinerja operasional Pelabuhan Laut Teluk Bayur dengan menilai efisiensi waktu pelayanan, kelayakan fasilitas, dan kualitas layanan publik. Indikator yang dianalisis mencakup Waiting time dan Approach Time , kesesuaian …
PENGARUH CAMPURAN ABU CANGKANG KELAPA SAWIT DAN SEMEN SEBAGAI BAHAN STABILISASI TERHADAP NILAI KUAT TEKAN BEBAS TANAH GAMBUT Ikhsan Maulana Lubis 203110535 Tanah gambut kurang baik jika dijadikan sebagai tanah dasar (subgrade), sehingga diperlukan perlakuan khusus untuk meningkatkan stabilitas dan kapasitas daya dukung tanah gambut yaitu dengan cara stabilisasi. Labuh Baru Barat, Kota Pekanbaru…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada Sanjaya AC Lighting. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pendekatan kuantitatif dengan mengumpulkan data yang berupa angka melalui kuesioner. Adapun sumber data yang digunakan mendapatkan data yang akurat yaitu dengan membagikan kuesioner kepada responden. Sam…
Krisis operasional di RSUD Kota Dumai, yang ditandai oleh kelangkaan stok obat, keterbatasan sarana prasarana, minimnya tenaga spesialis, serta rendahnya responsivitas petugas, telah memicu ketidakpuasan signifikan bagi pasien, khususnya pengguna BPJS. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam mengenai kualitas pelayanan publik terhadap peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosi…
Pelayanan kesehatan merupakan salah satu hak dasar warga binaan yang wajib dipenuhi oleh lembaga pemasyarakatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan kesehatan di Lapas Kelas II A Bagansiapiapi berdasarkan lima dimensi SERVQUAL, serta mengidentifikasi faktor pendukung, faktor penghambat, dan implikasi kebijakan terhadap pemenuhan hak kesehatan warga binaan. Pendekatan …
Konsep teori yang digunakan sebagai tolak ukur yakni efisiensi, efektivitas, keadilan, dan daya tanggap. Metode kualitatif yang digunakan dengan pendekatan deskriptif. Untuk menjawab permasalahan yang diteliti ditetapkan key informan dan informan dalam mengumpulkan berbagai informasi. Kemudian langkah yang digunakan dalam pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data yang …