Perkembangan sektor perdagangan kendaraan bermotor, khususnya mobil bekas, mengalami pertumbuhan yang signifikan seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat akan sarana transportasi yang lebih terjangkau. Kondisi tersebut mendorong munculnya berbagai pelaku usaha showroom mobil bekas yang menawarkan beragam pilihan kendaraan kepada konsumen. Namun, dalam praktiknya, transaksi jual beli mobil beka…
Faktor yang mempengaruhi pelaku usaha dalam melakukan transaksi online adalah karena biaya pemasaran dan distribusi yang digunakan lebih sedikit dibandingkan dengan pemasaran langsung tatap muka. namun disisi lain terdapat kelemahan dalam melakukan transaksi jual beli online yang tidak langsung bertatap muka secara langsung sehingga pelaku usaha dan konsumen tidak saling mengenal yang memungkin…
Perlindungan hukum terhadap konsumen telah diatur dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Namun, dalam praktiknya, perlindungan tersebut belum sepenuhnya berjalan efektif. Hal ini tercermin dari masih ditemukannya peredaran produk kosmetik pemutih wajah, termasuk produk Tabita, yang diduga mengandung bahan berbahaya serta tidak memiliki izin edar dari Badan Pengawa…
Perjanjian pembiayaan konsumen merupakan bentuk kontrak antara lembaga pembiayaan dan konsumen untuk memperoleh barang dengan sistem angsuran yang dijamin melalui fidusia. Dalam praktiknya, PT Indo Mobil Finance Cabang Kota Pekanbaru sering menghadapi wanprestasi debitur, seperti keterlambatan pembayaran dan pengalihan objek jaminan tanpa izin. Hal ini menimbulkan permasalahan hukum dan hambata…
Tingginya minat di konsumen dalam produk skincare membuat tingginya persaingan di pelaku usaha sehingga terdapat adanya produk yang tidak sesuai dengan infromasi yang diberikan secara jujur kepada konsumen seperti DRW Skincare, terdapat produk yang ditarik izin nomor edar oleh BPOM. Empat produk dari DRW Skincare, yaitu krim dermabright, radiant brightening, radiant glow, dan radiant acne brigh…
Industri transportasi berkembang sangat pesat. Pentingnya kepuasan konsumen berkaitan dengan persaingan yang makin ketat, serta tingkat kerugian dan keuntungan perusahaan. Hubungan konsumen dengan pelaku usaha perbaikan kendaraan bermotor sangat erat, karena setiap kendaraan yang digunakan lambat laun akan mengalami kerusakan dan membutuhkan perbaikan dalam kendaraan. Kewajiban pelaku usaha ant…
ABSTRAK Oleh Selvi Sundari Obat tradisional merupakan warisan budaya bangsa yang masih banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia karena dianggap lebih aman dan terjangkau. Namun, dalam praktiknya masih ditemukan peredaran obat tradisional yang mengandung Bahan Kimia Obat (BKO) yang dapat membahayakan kesehatan masyarakat. Oleh karena itu, pemerintah melalui Balai Besar Pengawasan Obat dan Maka…
Penelitian ini mengkaji perlindungan konsumen atas kelalaian usaha Laundry Riskuna di Jl. Karya 1 Kelurahan Simpang Tiga Kecamatan Bukit Raya Kota Pekanbaru dengan rumusan masalah: (1) bagaimana perlindungan hukum terhadap konsumen akibat kelalaian usaha laundry, dan (2) apa upaya hukum yang dapat dilakukan konsumen. Penelitian menggunakan metode hukum empiris dengan pendekatan yuridis sosiolog…
Perkembangan teknologi informasi yang pesat mendorong pertumbuhan transaksi e-commerce di Indonesia, khususnya di Kota Pekanbaru melalui platform Shopee. Namun, pesatnya perkembangan ini tidak diimbangi pemahaman hukum yang memadai dari konsumen maupun pelaku usaha. Konsumen kerap menghadapi praktik merugikan seperti ketidaksesuaian barang dengan deskripsi produk dan sulitnya penyelesaian sengk…
Pelaku usaha pada platform e-commerce Shopee melakukan tindakan tidak jujur dalam memberikan informasi mengenai produk yang ditawarkan dengan mencantumkan keterangan yang tidak sesuai dengan kondisi barang yang sebenarnya. Hal tersebut dibuktikan dengan barang yang diterima oleh konsumen tidak sesuai dengan informasi yang disampaikan sebelumnya, seperti adanya perbedaan kualitas produk. Selain …