Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Relationship Marketing terhadap Loyalitas Customer melalui Kepuasan Customer sebagai variabel mediasi pada CV. Berkah Mandiri Riau. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan CV. Berkah Mandiri Riau, dengan jumlah sampel sebanyak 61 responden yang ditentukan men…
Konsep ketenteraman adalah perasaan batin yang tenang, tidak cemas, tidak tertekan atau was-was, dan tidak mengalami ketakutan, di mana sangat terkait dengan kondisi psikologis seseorang, relatif, dan berbeda antara satu sama lain. Permasalahan ini ditandai dengan Bagaimana pelaksanaan Peraturan Daerah (Perda) Kota Pekanbaru Nomor 13 Tahun 2021 Tentang Ketertiban Umum dan Ketentraman Masyarakat…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peranan Dinas Kebudayaan dan Pariwisata (Disbudpar) Kota Pekanbaru dalam pengelolaan objek wisata Danau Bandar Khayangan di Kecamatan Rumbai Timur serta mengidentifikasi faktor- faktor penghambatnya. Fokus kebaruan penelitian ini terletak pada analisis relasi kelembagaan antara Disbudpar sebagai regulator dan PT Sarana Pembangunan Pekanbaru (PT SPP) s…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih ditemukannya ketidaktepatan sasaran dalam penyaluran Program Keluarga Harapan (PKH) di Kabupaten Kampar. Berdasarkan data Dinas Sosial Kabupaten Kampar tahun 2026, terdapat 4.271 Kartu Keluarga yang tidak memenuhi kriteria dari total 26.075 Keluarga Penerima Manfaat (KPM). Kondisi tersebut menunjukkan adanya permasalahan dalam ketepatan data dan pemera…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Persepsi Harga dan Customer Experience terhadap Repurchase Intention pada pelanggan Coffee Shop RumaNegri di Kota Teluk Kuantan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang pernah berkunjung dan melakukan pembelian di Coffee Shop RumaNegri di Kota Teluk Kuantan dengan jumlah populasi yang tidak diketahui secara pasti. Teknik pen…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh frekuensi penggunaan e- wallet, jenis transaksi digital, dan kesadaran finansial terhadap pengelolaan keuangan pribadi mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Riau. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Sampel penelitian berjumlah 120 responden yang dipilih menggunakan teknik convenience sampl…
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor yang berkontribusi terhadap kebungkaman komunikasi, menganalisis pengalaman psikososial yang berkaitan dengannya, serta mengeksplorasi strategi resistensi pada narapidana perempuan penyintas kekerasan seksual. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan kerangka Muted Group Theory, penelitian dilakukan di Lapas Perempuan Kelas IIA Pekanbaru te…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh green marketing dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian tumbler LocknLock pada mahasiswa di Kota Pekanbaru. Latar belakang penelitian ini didasari oleh meningkatnya kesadaran konsumen terhadap produk ramah lingkungan serta perubahan gaya hidup masyarakat yang mulai memperhatikan keberlanjutan lingkungan dalam melakukan pemb…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja non fisik, motivasi dan beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Elang Amanah kota Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan sebanyak 42 orang, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus, sehingga seluruh populasi dijadikan sampel penelitian. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana literasi digital remaja dalam upaya menghindari kehamilan di luar nikah melalui media sosial. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, yang berfokus pada bagaimana remaja memanfaatkan teknologi digital untuk memilih dan menginterpretasikan informasi yang berhubungan dengan hubungan lawan jenisdan seksualitas…