Filter by
PENGARUH DIGITAL MINDSET DAN PERCEIVED EASE OF USE TEKNOLOGI TERHADAP KEPUASA…
Perkembangan e-commerce yang pesat seiring dengan meningkatnya penggunaan teknologi digital menjadikan kepuasan konsumen sebagai aspek penting, khususnya pada Generasi Z. Kepuasan konsumen tidak hanya dipengaruhi oleh keberadaan teknologi, tetapi juga oleh pola pikir digital dan persepsi kemudahan penggunaan teknologi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital mindset dan perce…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 228110096
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Psikologi 640.7 Nur P
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Kafe Clinix House Ba…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari dimensi bukti fisik (tangibles), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), dan empati (empathy) terhadap loyalitas pelanggan pada Kafe Clinix House di Bagan Batu. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif deskriptif dengan pendekatan kuant…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217210155
- Collation
- i, 130 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 381.3 Muh p
PENGARUH EFIKASI DIRI TERHADAP KEPUASAN KERJA GURU SEKOLAH MENENGAH PERTAMA
Efikasi diri guru merupakan salah satu faktor penting yang memengaruhi kualitas kinerja guru dalam proses pembelajaran. Guru yang memiliki efikasi diri tinggi cenderung lebih yakin terhadap kemampuannya dalam mengelola kelas, merancang strategi pembelajaran, serta menghadapi berbagai tantangan dalam kegiatan belajar mengajar. Keyakinan terhadap kemampuan diri tersebut dapat memberikan pengaruh …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 228110110
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Psikologi 370.7 T.sy P
Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Pegadaian Syariah Cabang Ahmad Yani Pekanbaru. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah semua karyawan di PT. Pegadaian Syariah Cabang Ahmad Yani Pekanbaru yang berjumlah 41 orang. Semua populasi diambil sebagai sam…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- M.FIKRI
- Collation
- i, 90 Hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 658.3 Fik p
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BENGKE…
Penilitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada bengkel Husnal Motor di Desa Bulu Sonik Kabupaten Padang Lawas. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif yaitu metode pengumpulan datanya berupa angka. Adapun sumber data yang didapatkan pada penelitian ini yaitu dengan membagikan kuesioner secara lang…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210613
- Collation
- i, 72 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 338.5 Muh p
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTO CAMPUS DI J…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Resto Campus di Jalan Air Dingin Kota Pekanbaru. Kualitas pelayanan menjadi faktor penting dalam menciptakan pengalaman yang baik bagi konsumen, sehingga dapat meningkatkan rasa puas serta mendorong konsumen untuk kembali berkunjung dan merekomendasikan restoran kepada orang lain. Penelitian …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227210178
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 640.7 Tia P
Pengaruh Work Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Perusahaan Air Mi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana keseimbangan kerja-hidup memengaruhi kebahagiaan karyawan di tempat kerja. Pendekatan penelitian kuantitatif digunakan dalam penelitian ini. Dengan menggunakan strategi pengambilan sampel, seratus personel PDAM Tirta Indra bertindak sebagai responden. Kuesioner, wawancara langsung, dan catatan tertulis merupakan bagian dari proses pengumpulan …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227210130
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 331.11 Tia P
Pengaruh promo terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan shoopefood dipekanba…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh promo terhadap kepuasan pelanggan shopee food di Pekanbaru (studi kasus Kecamatan Bukit Raya). Populasi dalam penelitian ini ialah Pelanggan Shopee Food di Kecamatan Bukit Raya. Teknik pengambilan sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling metode yang digunakan untuk memilih sampel berdasarkan kri…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210545
- Collation
- i, 54 Hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 381.3 Tri p
PERANCANGAN LAYANAN RUMAH SAKIT BERBASIS VOICE OF CUSTOMER MENGGUNAKAN METODE…
Penelitian ini bertujuan untuk merancang layanan rumah sakit yang berorientasi pada kebutuhan dan harapan pasien melalui pendekatan Voice of Customer (VoC) dengan metode Quality Function Deployment (QFD). Penelitian dilakukan di RSUD Taluk Kuantan dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 49 responden pasien rawat jalan yang dipilih s…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210515
- Collation
- i, 62 Hlm.;30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 641.57 Wah p
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION K…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi dan kepuasan kerja baik secara simultan maupun parsial terhadap turnover intention karyawan pada PT. Visiontech Indograha pekanbaru. Populasi penelitian ini terdiri dari seluruh karyawan kantor PT. Visiontech Indograha yang berjumlah 41 karyawan. Jumlah sampel yang diambil menggunakan metode non probability sampling dan …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227210274
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 331.11 Enj P
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography