Filter by
INOVASI PELAYANAN PUBLIK PADA PENGURUSAN SERTIFIKAT ELEKTRONIK DI KANTOR PERT…
Pemanfaatan e-government diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penerapan layanan berbasis elektronik. Salah satu inovasi yang dikembangkan oleh Kantor Pertanahan Kota Pekanbaru adalah pelayanan pengurusan sertifikat elektronik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui inovasi pelayanan publik pada pengurusan sertifikat elektronik di Kantor Pertanahan Kota Pekanbaru se…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227310309
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 333.3 Vin I
Kualitas Pelayanan Pengurusan Surat Keterangan Ganti Rugi Tanah di Kantor Des…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan dalam pengurusan Surat Keterangan Ganti Rugi Tanah (SKGR) di Kantor Desa Pandau Jaya Kecamatan Siak Hulu Kabupaten Kampar. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif untuk menggambarkan bagaimana proses pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan pengurusan SK…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227310230
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 658.4013 Vio K
Efektivitas Program On The Spot oleh bidang Penerimaan dan Verifikasi Laporan…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas Program On The Spot yang dilaksanakan oleh Bidang Penerimaan dan Verifikasi Laporan (PVL) pada Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Riau serta mengidentifikasi faktor-faktor yang menjadi pendukung dan penghambat dalam pelaksanaannya. Program On The Spot merupakan inovasi pelayanan yang bertujuan mendekatkan akses pelayanan peng…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227310421
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 657.3 Yoh E
EFEKTIVITAS PROGRAM PELAYANAN PERIZINAN BERUSAHA BERBASIS ELEKTRONIK ONLINE S…
Penelitian ini menganalisis mengenai efektivitas program pelayanan perizinan berusaha berbasis elektronik Online Single Submission (OSS) pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Riau. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis program pelayanan perizinan berusaha berbasis elektronik Online Single Submission (OSS). Metode yang digunakan adalah pend…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227310298
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 324.23 Vio E
Evaluasi Pelayanan Surat Keterangan Ganti Rugi Tanah di Kantor Kampung Buatan…
Penelitian ini bertujuan untuk menilai pelayanan Surat Keterangan Ganti Rugi (SKGR) tanah di Kantor Kampung Buatan I dan mengidentifikasi faktor yang menjadi kendala dalam proses pelayanan tersebut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelayanan Surat Keterang…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227310214
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 004.24 Ast E
Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan Di Kantor Camat Rokan IV Koto Ka…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan administrasi kependudukan di Kantor Camat Rokan IV Koto, Kabupaten Rokan Hulu. Pelayanan publik yang prima merupakan hak mendasar bagi masyarakat, namun dalam pelaksanaannya masih sering ditemukan kendala operasional di tingkat kecamatan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pisau analisis teori SERVQUAL ya…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227310090
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 658.4013 Fah K
PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNA…
ABSTRAK PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN TRAVEL NIAT SUCI KEBAITULLAH DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAIVARIABEL INTERVENING FERY KURNIAWAN 215210122 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital marketing dan kualitas pelayanan terhadap keputusan menggunakan Travel Niat Suci Kebaitullah dengan kepercayaan sebagai variabel intervening. Popula…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210122
- Collation
- i, 205 H;m.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 658.8 Fer p
KOMUNIKASI KEBIJAKAN PROGRAM NGOBROL PERIHAL IZIN DAN INVESTASI (NGOPII) OLEH…
Kabupaten Karimun memiliki potensi investasi strategis namun terkendala hambatan geografis dan persepsi birokrasi yang rumit. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan komunikasi kebijakan Program Ngobrol Perihal Izin dan Investasi (NGOPII) oleh DPMPTSP Kabupaten Karimun. Menggunakan metode kualitatif deskriptif dan teori Komunikasi Kebijakan Howlett, data dikumpulkan melalui wawancara, observas…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227110283
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik354.7 Nas K
KOMUNIKASI KEBIJAKAN PROGRAM NGOBROL PERIHAL IZIN DAN INVESTASI (NGOPII) OLEH…
Kabupaten Karimun memiliki potensi investasi strategis namun terkendala hambatan geografis dan persepsi birokrasi yang rumit. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan komunikasi kebijakan Program Ngobrol Perihal Izin dan Investasi (NGOPII) oleh DPMPTSP Kabupaten Karimun. Menggunakan metode kualitatif deskriptif dan teori Komunikasi Kebijakan Howlett, data dikumpulkan melalui wawancara, observas…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227110283
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik354.7 Nas K
Efektivitas Aplikasi Mal Pelayanan Publik Digital di Dinas Penanaman Modal da…
Perkembangan teknologi informasi mendorong pemerintah untuk melakukan transformasi pelayanan publik melalui penerapan sistem berbasis digital. Salah satu inovasi yang dikembangkan adalah Aplikasi Mal Pelayanan Publik Digital (MPPD) yang diterapkan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas aplikas…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217110454
- Collation
- i, 100 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 657.661 Shi E
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography