Filter by
Kualitas Pelayanan Publik pada Perusahaan Listrik Negara (PLN)dalam Pemasanga…
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PLN) DALAM PEMASANGAN KWH METER DI KECAMATAN MANDAU KABUPATEN BENGKALIS ABSTRAK Oleh : DEDY WAHYUDI Pelayanan Pemasangan Baru KWH Meter pada Perusahaan Listrik Negara belum memberikan kepuasan bagi masyarakat dikarenakan lambatnya penyelesaian pemasangan KWH meter. Pelayanan Perusahaan Listrik Negara Kecamatan Mandau Kabupaten Be…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 177310314
- Collation
- i,113 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 303.38 Ded k
Etika Pelayanan Publik di Kantor Lurah Kandis Kota Kecamatan Kandis Kabupaten…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan Etika Pelayanan Publik di Kantor Lurah Kandis Kota Kecamatan Kandis Kabupaten Siak. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan deskriptif dengan metode kualitatif. Adapun informan pada penelitian ini berasal dari pegawai Kelurahan Kandis Kota Kecamatan Kandis dan masyarakat pengguna pelayanan Kelurahan Kandis Kota. Penentuan informan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 197110580
- Collation
- ii, 142 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 657.661 Sri e
Optimalisasi kinerja pemerintah daerah kabupaten kepulauan meranti terhadap p…
Pelayanan publik merupakan salah satu tanggung jawab utama pemerintah daerah dalam menyelenggarakan pemerintahan yang efektif dan berfokus pada kepentingan masyarakat. Salah satu bentuk pelayanan publik tersebut adalah pengelolaan perizinan usaha, termasuk perizinan usaha tambak udang yang berkembang di Kabupaten Kepulauan Meranti. Keberadaan izin usaha memiliki peran penting sebagai dasar lega…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 221010485
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Hukum 342.04 Nad O
Implementasi Pelayanan Publik Berbasis Online Melalui Aplikasi Smart Kampung …
Implementasi,Pelayanan Publik,Aplikasi Smart Kampung Penelitian ini menyajikan tentang Implementasi Pelayanan Publik Berbasis Online Melalui Aplikasi Smart Kampung ( Studi Kasus : Di Kampung Perawang Barat Kabupaten Siak ). Penelitian ini menggunakan (Mix Method). Mix Method atau metode penelitian kombinasi yaitu suatu metode penelitian yang menggabungkan antara metode kuantitatif dengan metode…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217313027
- Collation
- i, 96 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 361.772 Waw i
Agile Governance Dalam Pelayanan Publik Pada Pelabuhan Penyeberangan Ferry Ai…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaiman penerapan agile governance dalam pelayanan publik pada Pelabuhan penyeberangan Ferry Air Putih Kabuapten Bengkalis. Analisis didasarkan pada teori agile governance menurut Menurut Alexandre J. H. de O. Luna, Philippe Krutchen, dan Hermano P. de Moura (2015), yang meliputi enam indikator, antara lain: Good Enough Governance, Business Driven, Hum…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310132
- Collation
- i, 88 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- pemerintahan 657.661 Azk a
KUALITAS PELAYANAN SURAT KETERANGAN GANTI RUGI DI KECAMATAN TAPUNG KABUPATEN …
Kualitas Pelayanan Surat Keterangan Ganti Rugi Di Kecamatan Tapung Kabupaten Kampar Oleh: Imron Busfari Npm: 217310101 Pelayanan publik menjadi suatu tolok ukur kinerja pemerintah yang paling kasat. Masyarakat dapat langsung menilai kinerja pemerintah berdasarkan kualitas layanan publik yang diterima, karena kualitas layanan publik menjadi kepentingan banyak orang dan dampaknya langsung dirasak…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310101
- Collation
- i, 90 Hlm.;30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- pemerintahan 363.2 Imr k
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Kafe Clinix House Ba…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari dimensi bukti fisik (tangibles), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), dan empati (empathy) terhadap loyalitas pelanggan pada Kafe Clinix House di Bagan Batu. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif deskriptif dengan pendekatan kuant…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217210155
- Collation
- i, 130 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 381.3 Muh p
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO MAZAYA OLE…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO MAZAYA OLEH-OLEH PEKANBARU. ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan di Toko Mazaya Oleh-Oleh Pekanbaru, untuk mengetahui bagaimana keputusan pembelian konsumen di Toko Mazaya Oleh-Oleh Pekanbaru, serta untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian k…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217210109
- Collation
- i, 106 Hlm.;30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 643.1 Sya p
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BENGKE…
Penilitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada bengkel Husnal Motor di Desa Bulu Sonik Kabupaten Padang Lawas. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif yaitu metode pengumpulan datanya berupa angka. Adapun sumber data yang didapatkan pada penelitian ini yaitu dengan membagikan kuesioner secara lang…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210613
- Collation
- i, 72 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 338.5 Muh p
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTO CAMPUS DI J…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Resto Campus di Jalan Air Dingin Kota Pekanbaru. Kualitas pelayanan menjadi faktor penting dalam menciptakan pengalaman yang baik bagi konsumen, sehingga dapat meningkatkan rasa puas serta mendorong konsumen untuk kembali berkunjung dan merekomendasikan restoran kepada orang lain. Penelitian …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227210178
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 640.7 Tia P
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography