Filter by
PENGELOLAAN KEARSIPAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN ADMINISTRASI PUBLIK DI KEL…
Pengelolaan kearsipan merupakan salah satu unsur penting dalam penyelenggaraan pelayanan administrasi publik di tingkat kelurahan, karena arsip berfungsi sebagai sumber informasi, alat bukti hukum, serta dasar pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengelolaan kearsipan dilakukan di Kelurahan Simpang Tiga Kecamatan Bukit Raya Kota Pekanbaru serta kontribusiny…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 247121016
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 351.03 Lia P
KUALITAS PELAYANAN BAGIAN PROTOKOL DAN KOMUNIKASI PIMPINAN SEKRETARIAT DAERAH…
Tujuan penelitian ini untuk mengungkapkan kualitas pelayanan Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Sekretariat Daerah Kabupaten Pelalawan Provinsi Riau. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada masih ditemukannya berbagai kendala dalam pelaksanaan pelayanan, seperti keterbatasan sumber daya manusia, tingginya intensitas kegiatan pimpinan, serta belum optimalnya koordinasi dan pemanfaatan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 247121006
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 351.17 Gin K
IMPLEMENTASI APLIKASI MOBILE JKN DALAM PELAYANAN BPJS KESEHATAN DI RUMAH SAKI…
Transformasi digital dalam pelayanan kesehatan menjadi salah satu strategi utama BPJS Kesehatan dalam meningkatkan mutu layanan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Salah satu inovasi yang dikembangkan adalah Aplikasi Mobile JKN yang bertujuan untuk mempermudah akses layanan administrasi dan informasi kesehatan secara daring. Dalam penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Impleme…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 247121004
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 362.12 Sya I
Efektivitas Pelayanan Pencatatan dan Penertiban Akta Kematian dI Dinas Kepend…
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas pelayanan pencatatan dan penerbitan akta kematian di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Indragiri Hulu. Analisis didasarkan pada teori efektivitas pelayanan menurut Edy Sutrisno (2010), yang mencakup lima indikator utama : Pencapaian Tujuan, Kualitas Pelayanan, efesiensi, fleksibilitas, dan kepuasan masyarakat. Pendekatan ya…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310299
- Collation
- i, 84 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- pemerintahan 303.64 Ref e
Pengaruh Suasana Toko (Store Atmosfer) Terhadap Keputusan Pembelian di Lakosa…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menganalisis, menjelaskan Pengaruh Suasana Toko (Store Atmosfer) Terhadap Keputusan Pembelian di Lakosa Coffee & Roastery (Studi Kasus Pada Mahasiswa Di Kota Pekanbaru). Indikator dari suasana toko yang digunakan adalah exterior, general interior, store layout, interior display. Penelitian ini berlokasi di Lakosa Coffee & Roastery yang beralamat di Jal…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207210498
- Collation
- i, 66 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 658.87 Rad p
Kualitas Pelayanan Kunjungan Di Lembaga Permasyarakatan Selama Pandemi Covid-…
Penelitian ini mengkaji tentang Kualitas Pelayanan Kunjungan Di Lembaga Pemasyarakatan Kunjungan Di LAPAS Kelas IIA Pekanbaru. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan kunjungan di LAPAS Kelas IIA Pekanbaru selama pandemi Covid-19 dan apa saja yang menjadi hambatan pelayanan kunjungan di LAPAS Kelas IIA Pekanbaru selama pandemic Covid-19. Penelitian ini berlokasi …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 187310794
- Collation
- i,79 Halm. ; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 361.7 Ghi K
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEM…
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh yang bersignifikan kualitas pelayanan terhadap kepuasan mahasiswa Program studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Riau. Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa pada program studi manajemen. Jumlah sampel penelitian terdiri sebanyak 330 orang responden mahasiswa aktif pada program studi manajemen, dengan di…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 205210554
- Collation
- i, 96 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 651.3 Wah p
Evaluasi Kebijakan Penggunaan Aplikasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan…
Berdasarkan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik, menyebutkan bahwa Pemerintah wajib memberikan akses seluas-luasnya kepada masyarakat terkait masukkan dan pengaduan pada proses pelayanan publik. Hadirnya aplikasi SP4N LAPOR ditengah masayarakat agar dalam proses penanganan pengaduan menjadi efektif serta memberikan penyelesaian, yang mana akan berpengaruh bagi masyarakat …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 187310394
- Collation
- i,130 Halm. ; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 025 Ode E
ANALISA KINERJA PELAYANAN PELABUHAN TELUK BAYUR TERHADAP PENGGUNA JASA TRANSP…
Pelabuhan memiliki peran sebagai simpul strategis transportasi laut yang memengaruhi kelancaran arus barang, penumpang, dan perekonomian daerah. Kajian ini berfokus pada evaluasi kinerja operasional Pelabuhan Laut Teluk Bayur dengan menilai efisiensi waktu pelayanan, kelayakan fasilitas, dan kualitas layanan publik. Indikator yang dianalisis mencakup Waiting time dan Approach Time , kesesuaian …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 203110670
- Collation
- i, 89 Hlm.; 30x 21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Sipil 658.306 Ris a
Penerapan Good Governance Dalam Pelayanan E-KTP Di Kecamatan Mandau Kabupaten…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan Penerapan Good Governance dalam Pelayanan E-KTP di Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis. Indikator yang digunakan penulis ini ada empat (4) yaitu: Transparansi, Akuntabilitas, Partisipasi, dan Efektif dan Efesien. Tipe peneliti yang berlokasi di Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis di gunakan metode penelitian analisis dekriptif dengan p…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 187310286
- Collation
- i,90 Halm. ; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 025 Ils P
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography