Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Klinik Pratama Zidya …

ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KLINIK PRATAMA ZIDYA DI PEKANBARU RAFIKA MARIANA H NPM: 185210015 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalis pengaruh kualitas pelayan terhadap kepuasan pelanggan klinik pratama zidya. Penelitian ini merupakan kualitatif dengan populasi sebanyak 890 konsumen dan sampel sebanyak 89 pelanggan dengan pengambilan sampel …

Analisis Penerapan Balanced Scorecard Terhadap Kinerja Rumah Sakit Umum Daera…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja Rumah Sakit Umum Daerah Bangkinang Kota Kabupaten Kampar dengan pendekatan Balanced scorecard. Teknik pengumpulan data berupa wawancara, kuesioner dan dokumentasi yang mana data penelitian ini diperoleh langsung dari Rumah Sakit Umum Daerah Bangkinang Kota dan dari kuesioner yang disebarkan kepada pelanggan dan pegawai. Analisis data menggunak…

Pengaruh Harga Dan Cita Rasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Produk Teh Gepuk

mengetahui pengaruh harga dan cita rasa terhadap kepuasan pelanggan pada produk teh gepuk di Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini ialah menggunakan teknik purposvie Sampling dengan rumus lemeshow. Dalam hal ini peneliti mengambil 100 sampel dengan menyebarkan kuisioner kepada para responden. Metode yang digunakan adalah analisis deskriptif dan Analisis Regresi Linier Bergand…

Pengaruh Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Starbucks Coffee Mal Ciputr…

Penelitian ini menggunakan dua variable yaitu variable Citra Merek (X) dengan variable Loyalitas Pelanggan (Y), kedua variable tersebut digunakan untuk mengetahui pengaruh citra merek terhadap loyalitas pelanggan starbucks coffee mal ciputra seraya Pekanbaru. Penelitian ini berlokasi mal ciputra seraya Pekanbaru di jalan riau, kampung baru, kec. Senapelan kota Pekanbaru. Teknik penarikan sample…

Pengaruh Viral Marketing Dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Keputusan Pembeli…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh viral marketing dan kepercayaan pelanggan terhadap keputusan pembelian online pada media sosial Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Riau). Adapun pengambilan sampel menggunakan rumus Lemeshow maka sampel pada penelitian ini yaitu 100 orang responden. Jenis dan sumber data adalah data prim…

Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Pen…

Edition

-

ISBN/ISSN

197210278

Collation

i,113 Halm. ; 30x21 cm

Series Title

-

Call Number

Bisnis 331.12 Mer P