Filter by
pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di bengkel budi jaya …
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Bengkel Budi Jaya Service Pekanbaru. Fenomena penurunan jumlah pelanggan selama lima tahun terakhir menunjukkan adanya kebutuhan untuk menilai kembali kualitas layanan yang diberikan bengkel. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner, melibatkan 97 re…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 205210256
- Collation
- i, 81 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 381.3 Der p
Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi, Kepuasan Kerja dan Budaya Organisasi ter…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Sistem Informasi Akuntansi, Kepuasan Kerja, dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada Karyawan yang bekerja di PT. Anugerah Tani Makmur Maredan, Riau. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan Kuesioner dengan skala Likert. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan cara Purposive Sampling dengan jumlah sampel 48 orang sebagai r…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215310223
- Collation
- i, 133 Hlm.;30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Akuntansi 331.2 Del p
Pengaruh kualitas pelayanan dan desain interior terhadap kepuasan pelanggan p…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan desain interior terhadap kepuasan pelanggan pada Marco Coffee Pekanbaru. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya persaingan bisnis coffee shop di Kota Pekanbaru yang mendorong setiap pelaku usaha untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan tempat agar mampu menciptakan kepuasan bagi pelanggannya.Populasi d…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210321
- Collation
- i, 76 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 651.3 Ati p
PENGARUH FASILITAS KANTOR TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK RIAU KEPRI SYAR…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fasilitas kantor terhadap kepuasan nasabah pada Bank Riau Kepri Syariah Capem Perawang. Fasilitas kantor merupakan salah satu unsur penting dalam pelayanan perbankan yang berfungsi menciptakan kenyamanan, kemudahan, serta pengalaman positif bagi nasabah selama melakukan transaksi. Fasilitas yang memadai diharapkan mampu meningkatkan tingkat k…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 212610009
- Collation
- i,72 Hlm..; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- p.syariah 381.3 And p
PENGARUH STRESS KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan pabrik pada PT. Ewan Super Wood Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan regresi linear berganda. Populasi penelitian berjumlah 267 karyawan produksi, dan sampel ditentukan melalui Purposive Sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) S…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210385
- Collation
- i, 191 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 331.2 Ana p
pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dalam berbelanja di Bu…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada UMKM di Taman Bukit Gelanggang Kota Dumai. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, regresi linear sederhana, dan uji hipotesis menggunakan SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 215210486
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen terhadap Pembelian Buah Jeruk Siam pada Ki…
Konsumen merupakan aset bagi usaha maka dengan itu kepuasan konsumen perlu untuk diperhatikan. Kualitas suatu produk dan atribut-atributnya merupakan nilai dari kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis: 1) Karakteristik konsumen, pedagang, tenaga kerja dan profil usaha, 2) Tingkat kepuasan konsumen terhadap pembelian buah jeruk siam di Pasar Pagi Arengka Kota Pekanbaru, 3)…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 214210278
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Hubungan antara Komunikasi Interpersonal dengan Kepuasan Kerja pada Perawat R…
Komunikasi interpersonal merupakan interaksi yang berlangsung antara dua orang atau lebih yang dilakukan dengan tujuan menyampaikan serta menerima informasi. Adapun kepuasan kerja merupakan sikap dan perasaan yang dirasakan karyawan terhadap pekerjaan yang dijalaninya. Metode pada penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sampel jenuh terhadap 104 Perawat yang kemudian dio…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 218110058
- Collation
- i, 62 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Psikologi 302.2 Sal h
Kepuasan siswa dalam pendidikan jasmani dengan fasilitas olahraga di SMA Nege…
Pendidikan jasmani sangat penting untuk perkembangan fisik dan sosial siswa, dan ketersediaan fasilitas olahraga di sekolah mempengaruhi kualitas pembelajaran. Namun, penelitian tentang kepuasan siswa terhadap fasilitas ini masih terbatas, menciptakan kesenjangan yang perlu ditangani untuk memahami dampaknya terhadap pengalaman belajar. Hal ini menyoroti perlunya fasilitas yang memadai untuk me…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 196610092
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Karyawan Pada PT. Tungga…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi karyawan pada PT. Tunggal Yunus Estate OPRS-Topaz. Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah tipe deskriptif dengan metode kuantitatif. Penelitian ini menggunakan teknik penarikan sample Proportionate Stratified Random Sampling dengan jumlah sample sebanyak 68 responde…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217210120
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography