Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan bagian pemanen pada PT. Perkebunan Nusantara IV Regional III Kebun Lubuk Dalam. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada karyawan. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. …
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau Sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau symbol yang menunjukkan pendapat serta pemikiran orang lain yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri dan dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan dari penulis aslinya yang …
Program Makan Bergizi Gratis (MBG) merupakan program yang diperkenalkan oleh pasangan calon Prabowo Subianto dan Gibran Rakabuming Raka dalam Pemilihan Presiden 2024. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan teknik data mining guna mengklasifikasikan tingkat kepuasan siswa terhadap program tersebut. Data yang digunakan pada penelitian ini berjumlah 1.000 data yang didapatkan melalui kuesioner …
Perkembangan layanan mobile banking pada Bank Umum Syariah menuntut kualitas produk yang mampu memenuhi kebutuhan masyarakat akan kemudahan, keamanan, dan kecepatan transaksi. Namun demikian, masih ditemukan berbagai keluhan terkait gangguan sistem, error aplikasi, serta keterbatasan fitur yang berpotensi menurunkan tingkat kepuasan pengguna. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk meng…
Perkembangan e-commerce yang pesat seiring dengan meningkatnya penggunaan teknologi digital menjadikan kepuasan konsumen sebagai aspek penting, khususnya pada Generasi Z. Kepuasan konsumen tidak hanya dipengaruhi oleh keberadaan teknologi, tetapi juga oleh pola pikir digital dan persepsi kemudahan penggunaan teknologi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital mindset dan perce…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari dimensi bukti fisik (tangibles), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), dan empati (empathy) terhadap loyalitas pelanggan pada Kafe Clinix House di Bagan Batu. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif deskriptif dengan pendekatan kuant…
Efikasi diri guru merupakan salah satu faktor penting yang memengaruhi kualitas kinerja guru dalam proses pembelajaran. Guru yang memiliki efikasi diri tinggi cenderung lebih yakin terhadap kemampuannya dalam mengelola kelas, merancang strategi pembelajaran, serta menghadapi berbagai tantangan dalam kegiatan belajar mengajar. Keyakinan terhadap kemampuan diri tersebut dapat memberikan pengaruh …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Pegadaian Syariah Cabang Ahmad Yani Pekanbaru. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah semua karyawan di PT. Pegadaian Syariah Cabang Ahmad Yani Pekanbaru yang berjumlah 41 orang. Semua populasi diambil sebagai sam…
Penilitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada bengkel Husnal Motor di Desa Bulu Sonik Kabupaten Padang Lawas. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif yaitu metode pengumpulan datanya berupa angka. Adapun sumber data yang didapatkan pada penelitian ini yaitu dengan membagikan kuesioner secara lang…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Resto Campus di Jalan Air Dingin Kota Pekanbaru. Kualitas pelayanan menjadi faktor penting dalam menciptakan pengalaman yang baik bagi konsumen, sehingga dapat meningkatkan rasa puas serta mendorong konsumen untuk kembali berkunjung dan merekomendasikan restoran kepada orang lain. Penelitian …