Terhadap bentuk perlindungan konsumen dalam pembelian barang, konsumen berhak memperoleh keamanan dalam mengkonsumsi barang, berhak memperoleh informasi yang benar, jelas dan jujur mengenai kondisi barang. Tidak dapat dipungkiri bahwa konsumen sering memperoleh barang yang tidak sesuai izin edar, sehingga tidak aman untuk dikonsumsi. Contohnya di dalam peredaran rokok ilegal. Edukasi dan sosial…
Jasa laundry merupakan jasa yang dibutuhkan para konsumen untuk meringankan kebutuhannya ketika konsumen tidak memiliki waktu lebih untuk mencuci dan menyetrika pakaiannya. Pelaku usaha melihat peluang dari keadaan tersebut dengan menyediakan jasa laundry, konsumen hanya menaruh pakaian kotornya kemudian pelaku usaha jasa laundry menghitung tarif jasa laundry yang akan dikenakan kepada konsumen…
Perlindungan konsumen merupakan aspek penting dalam hukum di Indonesia, sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Kasus kerusakan rangka sepeda motor jenis eSAF produksi PT. Astra Honda Motor (AHM) menimbulkan kekhawatiran akan terpenuhinya hak-hak konsumen atas keamanan dan keselamatan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh banyaknya keluhan konsum…
Perlindungan konsumen merupakan elemen mendasar dari perilaku bisnis yang etis. Dalam operasi bisnis yang etis, terdapat kerangka hukum yang harmonis yang memastikan perlakuan yang adil bagi konsumen, bisnis, dan badan pemerintah. Tanpa keseimbangan dalam perlindungan hukum ini, konsumen dapat berada dalam situasi yang tidak menentu. Pasal 4 Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2009 tentang Perlindungan…
Perkembangan zaman modern telah membawa dampak besar terhadap berbagai aspek kehidupan manusia, termasuk dalam bidang hiburan, khususnya musik. Musik K-POP yang merupakan bagian dari Korean Wave atau Hallyu, kini menjadi fenomena global yang populer di kalangan generasi muda Indonesia. Popularitas K-POP turut mendorong munculnya bisnis baru, salah satunya penjualan tiket konser. Namun, dalam pr…
Pelanggaran hak-hak konsumen dibidang jasa perparkiran sering kita jumpai dalam kehidupan sehari-hari. Pelanggaran itu berupa tidak adanya tanggung jawab dari pelaku usaha jasa parkir apabila terjadi kehilangan dan kerusakan kendaraan yang dititipkan oleh konsumen pada area perparkiran. Masalah pokok pada penelitian ini adalah bagaimana bentuk upaya hukum yang dilakukan oleh pengguna jasa parki…
Transaksi jual beli online telah mengubah kegiatan jual beli yang biasanya menggunakan transaksi konvensional. Jual beli online memberikan kemudahan bagi pembeli dalam membeli barang atau jasa, sedangkan penjual mendapatkan kemudahan dalam memasarkan produknya, hemat biaya maupun waktu. Dalam kegiatan jual beli online juga terdapat kekurangan yaitu penjual dan pembeli tidak bertatap muka secara…
Pengertian Perlindungan Konsumen terdapat pada pasal 1 ayat (1) undang-undang no. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen, yaitu “segala upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberikan perlindungan kepada konsumen”. menurut keputusan menteri kesehatan tentang persyaratan higiene sanitasi rumah makan dan restoran bab 1 pasal 1 ayat 4 menjelaskan bahwa higiene sanitasi makanan …
In principle, financing companies in carrying out activities are of course obliged to convey and explain product and/or service information that is clear, accurate, correct and not misleading to consumers regarding anything in the agreement before signing the credit agreement by the consumer, then the institution. financing is obliged to read it again accompanied by conveying any ambiguities th…
Regarding consumer rights to comfort, safety and security when consuming goods and/or services. However, in reality, at the Jastipman Expedition, the delivery of goods does not always run smoothly, there are still many obstacles that cause delays in goods, damage or loss of shipped goods, whether caused by errors/negligence on the part of the Jastipman Expedition or due to force majeure. The ma…