Filter by
Pengaruh E-service Quality Dan Customer Relationship Management Terhadap Loya…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-service quality dan customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan aplikasi dana pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Riau. Adapun pengambilan sampel menggunakan metode Purposive Sampling maka sampel pada penelitian ini yaitu 100 responden mahasiswa. Jenis dan sumber data adalah data primer mahasiswa…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 205210277
- Collation
- i, 84 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 381.3 And p
Pengaruh Komunikasi Efektif Melalui Customer Relationship Management Terhadap…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Komunikasi Efektif melalui Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Pelanggan pada House Of Smith Pekanbaru. Tipe penelitian yang penulis gunakan adalah tipe penelitian survey deskriptif dan metode penelitian kuantitatif dengan menggunakan software SPSS 26. Untuk metode pengambilan sampel secara Accidental sampling d…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207210351
- Collation
- i-125 Hlm., 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 302.2 Ser P
Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Loyalitas Nasabah Pt Bank…
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK. CABANG PEKANBARU ABSTRAK SISKA PUTRI 167210343 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : 1) pelaksanaan Customer Relationship Management pada Bank BNI Cabang Pekanbaru, 2) mengetahui loyalitas nasabah pada Bank BNI Cabang Pekanbaru, dan 3) mengetahui hubungan antara Customer Relation…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 167210343
- Collation
- i, 159 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Bisnis 332.17 Sis p
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography