Filter by

  • Publication Year
    To
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
  • General Material Designation
  • Location
    See More
  • Language
Found 7 from your keywords: subject="E-service quality"
cover
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN LIFESTYLE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MENGGUN…
Comment Share
Devi KurniawatiENDANG ASIH HARIYANA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-service quality dan lifestyle terhadap keputusan pembelian menggunakan fitur GoFood pada aplikasi Gojek. latar belakang penelitian ini adalah meningkatnya penggunaan layanan pesan antar makanan secara digital, khususnya di kalangan mahasiswa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 100 orang mahasi…

Edition
-
ISBN/ISSN
215210344
Collation
i, 100 Hlm.; 30x21 cm.
Series Title
-
Call Number
Manajemen 640.4 End p
cover
Pengaruh E-service Quality, Kemudahan Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keput…
Comment Share
Awliya AfwaRizky Ananda

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-service quality, kemudahan dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian pada aplikasi shopee dengan Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Riau. Adapun pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling maka sampel pada penelitian ini yaitu 100 responden mahasiswa. Jenis dan sumber data adalah …

Edition
-
ISBN/ISSN
205210202
Collation
i, 151 Halm. ; 30x21 cm
Series Title
-
Call Number
-
cover
Pengaruh E-service Quality Terhadap Loyalitas Pelanggan Gojek Melalui Kepuasa…
Comment Share
Devi KurniawatiFrans Hansdersen

PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN GOJEK MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA PENGGUNA APLIKASI GOJEK DI PEKANBARU) OLEH: FRANS HANSDERSEN 185210649 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Riau Pekanbaru Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada pengguna aplikasi GOJEK di K…

Edition
-
ISBN/ISSN
185210649
Collation
i, 180 Hlm.; 30x21 cm.
Series Title
-
Call Number
Manajemen 651.8 Fra p
cover
Pengaruh E-service Quality Dan Customer Relationship Management Terhadap Loya…
Comment Share
SyaefullohAndrian Erlangga

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-service quality dan customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan aplikasi dana pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Riau. Adapun pengambilan sampel menggunakan metode Purposive Sampling maka sampel pada penelitian ini yaitu 100 responden mahasiswa. Jenis dan sumber data adalah data primer mahasiswa…

Edition
-
ISBN/ISSN
205210277
Collation
i, 84 Hlm.; 30x21 cm.
Series Title
-
Call Number
Manajemen 381.3 And p
cover
pengaruh E- Service Quality Terhadap Kepuasan Pembelian (studi Pada Pelanggan…
Comment Share
Arief Rifai HarahapCorry Triwardani Izhar

Penelitian ini menggunakan dua variabel yaitu E-service quality variabel bebas (X) dan kepuasan pembelian variabel terikat (Y). penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan E-Service quality terhadap kepuasan pembelian (studi pada pelanggan Ratatia Handmade Pekanbaru). Tipe penelitian ini adalah survey deskriptif dan metode penelitian kuantitatif menggunakan SPSS 26. Populasi pad…

Edition
-
ISBN/ISSN
207210237
Collation
i,100 Hlm.; 30X21 cm
Series Title
-
Call Number
-
cover
Pengaruh E-service Quality Terhadap E-satisfaction Pada Pengguna Aplikasi E-c…
Comment Share
Ema Fitri LubisRaka Yurizen

PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-SATISFACTION PADA PENGGUNA APLIKASI E-COMMERCE LAZADA INDONESIA (STUDI KASUS PADA KONSUMEN LAZADA DI KOTA PEKANBARU) ABSTRAK RAKA YURIZEN Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh E-Service Quality terhadap E-Satisfaction pada pengguna aplikasi E-Commerce Lazada Indonesia (Studi kasus pada konsumen lazada di Kota Pekanbaru). Dalam penel…

Edition
-
ISBN/ISSN
167210530
Collation
i, 142 Hlm.; 30x21 cm.
Series Title
-
Call Number
Bisnis 381.3 Rak p
cover
Pengaruh E-service Quality Terhadap Customer Loyalty Nasabah Pengguna Mtf Mobile
Comment Share
ARIEF RIFA'I HARAHAPAbdul Fhatah

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh e- service qualityterhadap customer loyalty nasabah MTF Mobile. Jenis penelitian yang berlokasi diPT Man- diri Tunas Finance cabang Jambi ini menggunakan metode kuantitatif den- gansurvei deskriptif dan software stat- istik SPSS 23. Populasidalam penel- itian ini adalahnasabah pengguna MTF mobile yang berjumlah 80 res- ponden. Hasil pe…

Edition
-
ISBN/ISSN
Arief Rifa'i Harahap
Collation
i, 184 Hlm.; 30x21 cm.
Series Title
-
Call Number
Bisnis 381.3 Abd p