Rangga Fajar Firmansyah, 2026. Kontribusi Kekuatan Otot Lengan Dan Koordinasi Mata–Tangan Terhadap Hasil Long Service Bulu Tangkis Pada Siswa Putra Ekstrakurikuler SMAN Negeri 2 Siak Hulu. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Kontribusi Kekuatan Otot Lengan Dan Koordinasi Mata–Tangan Terhadap Hasil Long Service Bulu Tangkis Pada Siswa Putra Ekstrakurikuler SMAN Negeri 2 Siak H…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Perceived Lean Service Practices terhadap kepuasan pelanggan melalui persepsi kinerja operasional sebagai variabel mediasi pada cafe di Kota Pekanbaru. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin tingginya persaingan industri cafe yang menuntut pengelola untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas pelayanan guna menciptakan kepuasa…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh service quality, promotion, dan customer experience terhadap kepuasan nasabah pada BRK Syariah di Ujungbatu, Kabupaten Rokan Hulu. Persaingan yang semakin ketat dalam industri perbankan menuntut bank untuk meningkatkan kualitas pelayanan, melakukan promosi yang efektif, serta menciptakan pengalaman yang baik bagi nasabah agar d…
Program SIMOLEK dirancang DPMPTSP Kota Pekanbaru sebagai bentuk penerapan sistem informasi dalam pelayanan perizinan dan non perizinan yang dapat diakses secara online dengan tujuan mendorong dan memudahkan pemilik usaha dalam mengurus pelayanan perizinan dan non perizinan yang dapat diakses dan memberikan kemudahan pelayanan perizinan dan non perizinan. Namun dari penerapan program aplikasi SI…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan Lean Healthcare terhadap kinerja kualitas rumah sakit di Pekanbaru. Lean Healthcare merupakan pendekatan manajemen yang berfokus pada peningkatan efisiensi dan pengurangan pemborosan dalam proses pelayanan kesehatan. Empat dimensi utama yang dianalisis dalam penelitian ini adalah Sumber Daya Fleksibel, Tata Letak Seluler, Sistem Tar…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-service quality dan lifestyle terhadap keputusan pembelian menggunakan fitur GoFood pada aplikasi Gojek. latar belakang penelitian ini adalah meningkatnya penggunaan layanan pesan antar makanan secara digital, khususnya di kalangan mahasiswa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 100 orang mahasi…
Peneltian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) Andini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan rumah sakit sudah cukup memenuhi harapan pasien. Namun dengan demikian terlihat dari semua dimensi Servqual yang menunjukkan nilai yang negative, sehingga tetap perlu diperhatikan dan ditingkatkan. Namun,pada hasil pemetaan denga…
An innovation is an idea, practice, or object that is suggested as new by an individual. Based on experience in the field, it turns out that the innovation adoption process does not stop immediately after the innovation is accepted or rejected. The aim of this research is to determine the innovation of the Waiting Service (LAGU) application in the Pekanbaru City Population and Civil Registratio…
Pemerintah menyempurnakan system perizinan berusaha terintegrasi secara elektronik yang sebelumnya yaitu OSS versi 1.1 menjadi OSS RBA. Berdasarkan pengamatan dilapangan setelah diluncurkannya program tersebut ternyata masih banyak mengalami kendala dalam pelaksanaan OSS RBA, seperti sistem yang masih dalam tahap penyempurnaan, masih kurangnya pemahaman calon pemohon terhadap fitur dan jenis-je…
Jaringan 4G LTE merupakan teknologi komunikasi seluler yang mendukung koneksi internet berkecepatan tinggi dengan latensi rendah. Namun, kualitas layanan setiap operator dapat berbeda tergantung pada infrastruktur dan kondisi jaringan di suatu wilayah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membandingkan kinerja jaringan 4G LTE Axis dan Tri di Kota Payakumbuh berdasarkan parameter Qual…