Penelitian ini membahas tentang bagaimana kualitas pelayanan serta hambatan pelayanan peminjaman peralatan dan mesin di Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) di Kabupaten Kampar. Evaluasi terhadap kualitas pelayanan peminjaman peralatan dan mesin dapat memberikan gambaran nyata mengenai kondisi pelayanan saat ini, sekaligus menjadi dasar dalam merumuskan strategi perbaikan. Metode yang…
ABSTRAK PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN TRAVEL NIAT SUCI KEBAITULLAH DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAIVARIABEL INTERVENING FERY KURNIAWAN 215210122 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital marketing dan kualitas pelayanan terhadap keputusan menggunakan Travel Niat Suci Kebaitullah dengan kepercayaan sebagai variabel intervening. Popula…
Kabupaten Karimun memiliki potensi investasi strategis namun terkendala hambatan geografis dan persepsi birokrasi yang rumit. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan komunikasi kebijakan Program Ngobrol Perihal Izin dan Investasi (NGOPII) oleh DPMPTSP Kabupaten Karimun. Menggunakan metode kualitatif deskriptif dan teori Komunikasi Kebijakan Howlett, data dikumpulkan melalui wawancara, observas…
Kabupaten Karimun memiliki potensi investasi strategis namun terkendala hambatan geografis dan persepsi birokrasi yang rumit. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan komunikasi kebijakan Program Ngobrol Perihal Izin dan Investasi (NGOPII) oleh DPMPTSP Kabupaten Karimun. Menggunakan metode kualitatif deskriptif dan teori Komunikasi Kebijakan Howlett, data dikumpulkan melalui wawancara, observas…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas layanan dan harga terhadap kepuasan konsumen pada Kolam Renang Cendana Asri. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengunjung Kolam Renang Cendana Asri Ujung Batu. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode accidental sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengump…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh daya tarik pesan konten akun Instagram @dospices terhadap minat beli followers. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah seluruh followers akun Instagram @dospices, sedangkan sampel ditentukan menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan. Data peneliti…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan lean management terhadap kinerja operasional coffee shop di Kota Pekanbaru dengan fokus pada tiga variabel utama yaitu Small Lot Production (SLP), Uniform Production Level (UPL), dan Pengontrolan Kualitas (PK). Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif melalui survei kuesioner yang dianalisis dengan Partial Least Square-S…
Perkembangan teknologi informasi mendorong pemerintah untuk melakukan transformasi pelayanan publik melalui penerapan sistem berbasis digital. Salah satu inovasi yang dikembangkan adalah Aplikasi Mal Pelayanan Publik Digital (MPPD) yang diterapkan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas aplikas…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompetensi dan budaya organisasi terhadap kinerja guru pada SDIT Raudhatur Rahmah Pekanbaru. Kinerja guru merupakan faktor penting dalam keberhasilan proses pendidikan yang dipengaruhi oleh berbagai faktor, di antaranya kompetensi dan budaya organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Pop…
Hukum telah mengatur secara tegas mengenai perlindungan anak dan kewajiban aparat penegak hukum dalam menangani tindak pidana perbuatan cabul terhadap anak. Namun penegakan hukum di lapangan masih menghadapi berbagai kendala, seperti keterbatasan pembuktian, trauma korban, rendahnya partisipasi masyarakat dalam melaporkan tindak pidana, serta adanya penyelesaian secara kekeluargaan yang mengham…