PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. RAGAM RASA (STUDI KASUS ROTTE BAKERY CAB. HR. SUBRANTAS PEKANBARU) ABSTRAK RESI RUBIA NINGRUM 207210455 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Rotte Bakery Cab. HR. Subrantas. Tipe penelitian yang penulis gunakan adalah tipe penelitian survey deskriptif dan…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia dan Pengawasan terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pemerintah Desa di Kecamatan Pulau-Pulau Batu, Kabupaten Nias Selatan, Provinsi Sumatera Utara. Kualitas laporan keuangan pemerintah desa merupakan indikator penting dalam mewujudkan transparansi dan akuntabilitas pengelolaan keuangan desa. Metode yang digunakan dalam…
Kompor burner berbahan bakar oli bekas merupakan suatu karya inovasi yang dapat menggantikan energi yang bersumber dari alam dan ramah lingkungan. Salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja kompor burner berbahan bakar oli bekas yaitu kecepatan udara. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variasi kecepatan udara blower terhadap kualitas pembakaran. Pada penelitian ini, memvariasik…
Perkawinan siri adalah perkawinan yang dilangsungkan berdasarkan ketentuan syariat islam tanpa dilangsungkan di depan Pegawai Pencatat Nikah (PPN) serta tidak dicatatkan di Kantor Urusan Agama (KUA). Perkawinan siri yang meski sah secara syar’i, namun karena tidak mempunyai bukti tertulis berupa akta nikah, maka tetap ilegal secara hukum negara. Selain itu praktik kawin siri juga membawa kons…
Dalam penelitian ini menggunakan tiga variabel yaitu kualitas produk sebagai variabel bebas (X1), store atmosphere sebagai variabel bebas (X2), dan kepuasan pelanggan sebagai variabel terikat (Y). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan store atmosphere terhadap kepuasan pelanggan pada Cafe Groove Coffee and Eatery, Kec. Bukit Raya, Pekanbaru. Metode penelitian …
Dunia bisnis terus mengalami pertumbuhan yang sangat pesat denagn memiliki beraneka ragam usaha yang kreatif dan canggih. Terutama pada bisnis Optical yang dapat menyediakan sarana kesehatan mata yang menyelenggarakan pelayanan kacamata dan lensa kontak serta pemeriksaan mata dasar. Untuk memenangkan persaingan dalam bisnis optical yang kini banyak bermunculan membuka bisnis tersebut, pentingny…
Pellet silika merupakan produk teknologi keramik komposit berbahan penguat pasir silika yang diaplikasikan dalam industri minyak dan gas sebagai proppant (pasir frank) maupun sebagai filter air dan industri perminyakan. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan pengaruh ukuran pasir silika terhadap kekuatan tekan, permeabilitas dan mikrostruktur. Pada penelitian ini, ukuran pasir silika yang d…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Toko Foggia Store Marpoyan Damai Kota Pekanbaru. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pelanggan toko tersebut. Penelitian ini memfokuskan pada bagaimana persepsi pelangg…
Penelitian ini mengkaji fenomena peredaran obat kuat ilegal di Kota Pekanbaru melalui perspektif kriminologi dengan studi kasus pada Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM). Peredaran obat kuat ilegal yang mengandung Bahan Kimia Obat (BKO) seperti sildenafil dan tadalafil dinilai berbahaya serta merugikan konsumen dan negara. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pola distribusi, …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Direct Promotion dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Tabungan Qurban Pada Bank Syariah Berkah, PT. BPRS Dana Berkah Fadhillah, Air Tiris. Merupakan penelitian kuantitatif deskriptif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh (sensus) dan sampel berjumlah 39 orang nasabah. Data diperoleh dari hasil O…