Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja pelayanan publik pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuantan Singingi berdasarkan konsep Value for money. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini tertuju pada Kabupaten Kuantan Singingi tepatnya Kecematan Kuantan Tengah dengan populasi 54.381 jiwa. Teknik pengambilan sampel yang digunakan…
ABSTRAK RICKY NUGRAHA DWINATA Pelayanan E-ktp di Kantor Camat Bengkalis memiliki peran dalam memberikan kepuasan terhadap masyarakat namun kenyataannya masih banyak masyarakat belum puas akan pencapaian pelayanan yang diberikan. Pelayanan e-KTP di kantor Camat bengkalis masih belum terlaksana sesuai dengan standar operasional prosedur yang ditetapkan sehingga sebagian pemohon e-KTP belum disele…
Jalan merupakan jalur/daerah akses kendaraan darat yang mempunyai kontribusi krusial dalam Transportasi darat pada kehidupan masyarakat futuristik. Pertumbuhan ekonomi,Perkembangan teknologi serta jumlah penduduk mengakibatkan banyaknya kegiatan.Peningkatan sarana dan prasarana aktivitas penduduk mempengaruhi fasilitas serta pemenuhan kebutuhan, namun tidak diimbangi dengan tersedianya waha…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi serta hambatan bagi pemerintah daerah dalam hal meningkatkan kualitas pelayanan pada Pelabuhan Ro-Ro Air Putih Bengkalis di Kabupaten Bengkalis. Adapun permasalahan dalam penelitian ini adalah: 1. Kurangnya ketersediaan fasilitas pada Pelabuhan Ro-Ro Air Putih Bengkalis, khususnya bangku ruang tunggu. 2.Terjadinya penumpukan antrian yang panjan…
Banyak sekali inovasi pelayanan yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru salah satunya adalah layanan ANDONG. Namun sayangnya adanya layanan Andong Ini belum berjalan dengan Efektif dan efisien karena website layanan andong ini masih sering mengalami perbaikan sehingga masyarakat tidak dapat mengakses layanan andong tersebut.Untuk mengetahui tentang Implementas…
INOVASI BERBASIS APLIKASI SIAGA DUKCAPIL OLEH DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KUANTAN SINGINGI ABSTRAK Rizki Ilham Saputra Inovasi adalah ide, praktik, atau objek yang disarankan seperti baru oleh individu. Inovasi Berbasis Aplikasi Siaga Dukcapil Oleh Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuantan Singingi belum berjalan dengan optimal. Tujuan dari penelitian ini a…
INOVASI PELAYANAN PUBLIK BERBASIS APLIKASI DIGITAL DESA (DIGIDESA) DI DESA PANDAU JAYA KECAMATAN SIAK HULU ABSTRAK Oleh: Nahda Alfira Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum maksimalnya pelaksanaan inovasi pelayanan publik Digital Desa (DIGIDESA) di Desa Pandau Jaya, Kecamatan Siak Hulu, Kabupaten Kampar. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan pelayanan publik b…
Pelayanan pembuatan Surat Izin Mengemudi Kendaraan Roda Dua masih mengalami permasalahan hal ini dikarenakan penyelesaian pelayanan belum tepat waktu. Hal ini terjadi di Riau Safety Driving Center Kota Pekanbaru diketahui pelayanan roda dua belum belum diselesaikan teoat waktu sehingga masyarakat belum puas akan pencapaian pelayanan yang diberikan. Pemberian kepuasan pelayanan Pembuatan Surat I…
Inovasi Pelayanan Oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru : Studi Pada Website Percepatan Penerbitan Kartu Identitas Anak Abstrak Inovasi pelayanan publik merupakan elemen penting dalam meningkatkan kualitas layanan pemerintah kepada masyarakat. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru telah melakukan inovasi dengan meluncurkan website khusus yang bertujuan unt…