Filter by
Peningkatan Kualitas Layanan Rs Syafira Dengan Menggunakan Metode Importance …
ABSTRAK PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN RS SYAFIRA DENGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN POTENTIAL GAIN IN CUSTOMER VALUE (PGCV) FADYA AMANDA SYAFIRA 205210403 Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Peningkatan Kualitas Layanan RS Syafira Pekanbaru Dengan Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA) Dan Potential Gain In Customer Value (PGCV). Rancangan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 205210403
- Collation
- 96 hlm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 658.31 Fad P
Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Aplikasi Digital Desa (digidesa) Di Desa Pa…
INOVASI PELAYANAN PUBLIK BERBASIS APLIKASI DIGITAL DESA (DIGIDESA) DI DESA PANDAU JAYA KECAMATAN SIAK HULU ABSTRAK Oleh: Nahda Alfira Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum maksimalnya pelaksanaan inovasi pelayanan publik Digital Desa (DIGIDESA) di Desa Pandau Jaya, Kecamatan Siak Hulu, Kabupaten Kampar. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan pelayanan publik b…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207310415
- Collation
- i,94 Halm. ; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Kualitas Pelayanan Riau Safety Driving Center Kota Pekanbaru Dalam Pembuatan …
Pelayanan pembuatan Surat Izin Mengemudi Kendaraan Roda Dua masih mengalami permasalahan hal ini dikarenakan penyelesaian pelayanan belum tepat waktu. Hal ini terjadi di Riau Safety Driving Center Kota Pekanbaru diketahui pelayanan roda dua belum belum diselesaikan teoat waktu sehingga masyarakat belum puas akan pencapaian pelayanan yang diberikan. Pemberian kepuasan pelayanan Pembuatan Surat I…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207310251
- Collation
- 110 Hlm., 30 x 21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintah 363.2 Dim k
Inovasi Layanan Oleh Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru :…
Inovasi Pelayanan Oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru : Studi Pada Website Percepatan Penerbitan Kartu Identitas Anak Abstrak Inovasi pelayanan publik merupakan elemen penting dalam meningkatkan kualitas layanan pemerintah kepada masyarakat. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru telah melakukan inovasi dengan meluncurkan website khusus yang bertujuan unt…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207310284
- Collation
- 134 hlm., 30 x 21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintah 352.14 Yud i
Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Bank Syariah Indonesia Terhad…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan Bank Syariah Indonesia terhadap keputusan menabung pada Universitas Islam Riau . Adapun populasi dalam penelitian ini ialah mahasiswa Universitas Islam Riau yang menabung pada Bank Syariah Indonesia. Dan penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling dengan menyebar kuesioner berju…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 205210476
- Collation
- 144 Hlm., 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.4013
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Shope…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek terhadap Kepuasan Pelnggan Shopee pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Islam Riau. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan, penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 150 responden. Analisis data yang digunakan adalah dengan metode regresi linier berganda dan alat bantu analisis mengguna…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 205210437
- Collation
- 143 hlm., 30 x 21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.4013
Faktor-faktor Yang Mendorong Inovasi Pelayanan E-government Pajak Bumi Dan B…
FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG INOVASI PELAYANAN e-GOVERNMENT PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERDESAAN PERKOTAAN (e-GOV PBB-P2) PADA BADAN PENDAPATAN DAERAH KABUPATEN ROKAN HILIR Oleh : Zulkarnain NPM : 207121108 ABSTRAK Studi ini bertujuan untuk mengeksplorasi faktor-faktor yang mendorong inovasi dalam layanan e-Government Pajak Bumi Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (eGOV PBB-P2) di Badan Pen…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207121108
- Collation
- i,209 Halm. ; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Kualitas Pelayanan E-ktp Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Pelal…
KUALITAS PELAYANAN E-KTP DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN PELALAWAN ABSTRAK Oleh : ALDO FRIANDI Pelayanan E-ktp di Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Pelalawan memiliki peran dalam memberikan kepuasan terhadap masyarakat namun kenyataannya masih banyak masyarakat belum puas akan pencapaian pelayanan yang diberikan. Pemberian kepuasan pelayanan E-ktp tidak terlep…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 177310781
- Collation
- 124 hlm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 351 Ald K
Inovasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Melalui Aplikasi Layanan Tunggu (lag…
INOVASI PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK MELALUII APLIKASI LAYANAN TUNGGU (LAGU) PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PEKANBARU ABSTRAK Oleh INTAN NUR SUHANA Inovasi layanan melalui aplikasi terkhususnya dalam permohonan online dalam pengurusan KTP-el hilang dan KTP-el rusak dapat diunduh melalui smartphone berbasis android, aplikasi Layanan Tunggu (LAGU) bertujuan untuk mempermuda…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207310463
- Collation
- i,98 Halm. ; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Kualitas Pelayanan Publik Pada Pengurusan Surat Keterangan Ganti Rugi (skgr) …
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA PENGURUSAN SURAT KETERANGAN GANTI RUGI (SKGR) DI KECAMATAN PERHENTIAN RAJA KABUPATEN KAMPAR ABSTRAK Ujang Wahyudi Kata Kunci : Kualitas, Pelayanan Publik, Pemerintah Kecamatan, Surat Keterangan Ganti Rugi / SKGR Kualitas pelayanan publik adalah sejauh mana layanan yang diberikan oleh pemerintah atau instansi publik kepada masyarakat memenuhi atau melampaui harapan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 197310397
- Collation
- 153 hlm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 351 Uja K
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography