Transformasi diplomasi publik di era digital mendorong negara memanfaatkan media digital sebagai ruang strategis membangun citra dan persepsi global. Penelitian ini bertujuan menganalisis bagaimana narasi dalam kampanye Wonderful Indonesia dikonstruksi sebagai praktik diplomasi publik digital untuk membentuk persepsi wisatawan internasional. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan pa…
Penelitian ini mengkaji diplomasi publik Pemerintah Provinsi Riau dalam mempromosikan Riau sebagai pusat peradaban Melayu di negara serumpun, studi kasus Malaysia periode 2020–2025. Riau memiliki akar sejarah dan budaya Melayu yang panjang, dengan berbagai warisan peradaban sejak era Kerajaan Melayu Riau- Johor hingga ditetapkannya tagline "Riau The Homeland of Malay" pada tahun 2015. Penelit…
Ketidakpuasan masyarakat terhadap pelayanan di Kantor Lurah Bukit Kayu Kapur, khususnya pada pengurusan Surat Keterangan Usaha, disebabkan oleh rendahnya efektivitas dan kualitas layanan yang dipicu oleh ketidakdisiplinan pegawai, kurangnya pemahaman terhadap juklak dan juknis, serta ketidakpastian prosedur dan waktu penyelesaian yang tidak sesuai dengan standar pelayanan. Penelitian ini bertuj…
Permasalahan dalam penelitian ini berangkat dari belum optimalnya kinerja Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kota Dumai dalam memberikan pelayanan publik, yang ditandai dengan keterbatasan kapasitas sumber daya manusia, lemahnya penguatan organisasi, serta belum maksimalnya reformasi kelembagaan. Kondisi tersebut berdampak pada efektivitas penegakan Peraturan Daerah dan kualitas pelayanan k…
Inovasi pelayanan publik masih menjadi permasalahan hal ini dikarenakan penetapan inovasi belum sesuai dengan kebutuhan masyarakat, salah satunya inovasi pelayanan paspor bagi masyarakat rentan di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru melalui inovasi jemput bola berbasis HAM pada kenyataannya pelayanan yang diberikan belum seutuhnya memberikan kepuasan bagi pemohon dikarenakan penyelesaian pemb…
Inovasi pelayanan perlindungan perempuan dan anak guna mewujudkan kepedulian pemerintah bagi korban kekerasan ditengah masyarakat melalui aplikasi namun inovasi tersebut belum seutuhnya memberikan kepuasan bagi masyarakat dikarenakan kurangnya sosialisasi bagi masyarakat kegunaan dan cara penggunaannya. Inovasi SIP PUAN di Kabupaten siak guna pencapaian pelayanan bagi korban kekerasan anak dan …
Perkembangan teknologi Artificial Intelligence (AI), khususnya deepfake, telah memunculkan bentuk kejahatan siber baru yang memanfaatkan wajah publik figure sebagai objek manipulasi digital. Penggunaan wajah secara tidak sah melalui teknologi AI menimbulkan berbagai konsekuensi hukum, mulai dari pencemaran nama baik, pelanggaran privasi, penyebaran informasi palsu, hingga potensi penipuan yang …
INOVASI LAYANAN WARGA KITO PADA KANTOR CAMAT MEMPURA KABUPATEN SIAK. Oleh: VICKY HADINALUWI HARAHAP 237113001 ABSTRAK Kecamatan Mempura yang merubakan sebuah kecamatan yang berada di Kabupaten Siak tentunya ingin memberikan inovasi pelayanan agar pelayanan yang diberikan kepada masyarakat menjadi lebih unggul. Inovasi pelayanan yang diberikan ialah pelayanan warga kita dimana pelayanan itu berb…
Pengelolaan kearsipan merupakan salah satu unsur penting dalam penyelenggaraan pelayanan administrasi publik di tingkat kelurahan, karena arsip berfungsi sebagai sumber informasi, alat bukti hukum, serta dasar pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengelolaan kearsipan dilakukan di Kelurahan Simpang Tiga Kecamatan Bukit Raya Kota Pekanbaru serta kontribusiny…
Masalah pengelolaan sampah menjadi isu penting yang berdampak langsung pada kualitas lingkungan dan kesehatan masyarakat, khususnya di area pasar tradisional yang memiliki intensitas aktivitas tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi kebijakan pengelolaan sampah di Pasar Tuah Serumpun Tualang Kabupaten Siak serta mengidentifikasi faktor-faktor penghambatnya. Pend…