Filter by
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KANTOR KECAMATAN …
Tujuan penelitian ini untuk melihat pengaruh kualitas pelayanan publik terhadap kepuasan masyarakat di Kantor Kecamatan Balai Jaya, Kabupaten Rokan Hilir. Masih terdapat permasalahan yaitu keluhan masyarakat tentang lambannya pengerjaan pelayanan yang dilaksanakan oleh pegawai Kantor Camat Balai Jaya dan masih adanya pekerjaan yang tidak dapat diselesaikan sesuai prosedur. Tujuan penelitian unt…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227121010
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
EFEKTIVITAS PELAYANAN KELUARGA BERENCANA BARU METODE KONTRASEPSI JANGKA PANJA…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Efektivitas Pelayanan Keluarga Berencana Baru Metode Kontrasepsi Jangka Panjang Di Kecamatan Kubu Babussalam Kabupaten Rokan Hilir. jumlah kunjungan pasien ber-KB yang Non MKJP ada setiap hari, tetapi kalau pasien yang KB MKJP jumlahnya banyak apabila saat ada momen tertentu saja. kurangnya capaian akseptor KB MKJP di Kecamatan Kubu Babussalam,…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 237122083
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
INOVASI PELAYANAN PUBLIK SAMSAT DRIVE THRU PADA UNIT PELAKSANA TEKNIS PENGELO…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Inovasi Pelayanan Publik Samsat Drive Thru pada Unit Pelaksana Teknis Pengelolaan Pendapatan Simpang Tiga Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau sebagai upaya peningkatan kemudahan, kecepatan, dan efisiensi pelayanan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB). Fokus penelitian diarahkan pada lima dimensi difusi inovasi menurut Rogers, yaitu relative adv…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 237322072
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
INOVASI PELAYANAN PUBLIK SITEPAK (SISTEM TERINTEGRASI PELAYANAN ADMISTRASI KE…
Inovasi pelayanan publik merupakan wujud reformasi birokrasi yang bertujuan untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan transparansi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Salah satu bentuk inovasi tersebut adalah penerapan Sistem Terpadu Pelayanan Administrasi Kecamatan (SITEPAK) di Kecamatan Bangko Pusako, Kabupaten Rokan Hilir. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 237322062
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
PELAYANAN STREET LEVEL BUREAUCRACY PEMBUATAN AKTA KEMATIAN DI DINAS KEPENDUDU…
Penelitian ini mengkaji pelayanan street-level bureaucracy dalam proses pembuatan akta kematian di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru. Latar belakang penelitian ini adalah rendahnya kesadaran dan pemahaman masyarakat mengenai pentingnya melaporkan kematian secara tepat waktu, serta berbagai kendala teknis seperti gangguan sistem layanan online yang sering terja…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207110383
- Collation
- iii, 123 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
novasi layanan water meter prabayar token pada UPTD sistem penyediaan air min…
Inovasi Layanan Water Meter Prabayar Token Pada Uptd Sistem Penyediaan Air Minum (Spam) adalah penggantian sistem pencatatan dan pembayaran air minum dari sistem pascabayar (konvensional) menjadi sistem prabayar yang menggunakan token, serupa dengan sistem pulsa pada listrik prabayar yang dijalankan oleh Dinas Pekerjaan Umum, Tata Ruang, Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman. Penelitian ini d…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217110254
- Collation
- i, 108 Hlm.; 30 x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 621.31 Inf n
INOVASI PELAYANAN PUBLIK MELALUI APLIKASI SISTEM INFORMASI PERIZINAN ONLINE T…
Penelitian ini dilaksanakan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Kepulauan Meranti. Permasalahan yang menjadi fokus penelitian adalah belum optimalnya inovasi pelayanan publik melalui Aplikasi SEMPOLET, yang disebabkan oleh gangguan server sehingga data pengguna tidak dapat diakses, serta beberapa kelemahan pada fitur-fitur aplikasi yang belum sempurna, …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310137
- Collation
- i, 137 Hlm.; 30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- pemerintahan 610.696 Hus i
Analisis Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Desa Balai Makam Kecamatan Bath…
Salah satu Pelayanan serta dilaksanakan pada Kantor Desa Balai Makam Kecamatan Bathin Solapan ialah Surat keterangan Ganti Rugi (SKGR) ialah ialah Surat keterangan serta menyatakan kepemilikikan atas suatu bidang tanah serta telah disahkan oleh Kepala Desa dan Camat di daerah bersangkutan dengan serangkaian proses seperti mengklarifikasi asal usul tanah.. Dalam pemberian pelayanan kepada masyar…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 157110758
- Collation
- 114 Hlm.; 30X21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- 353.46 Cha a
pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pelangga…
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN (Studi Kasus Pada Indomaret Fresh Jl. Kaharudin Nasution Pekanbaru) ERVIYANI ABSTRAK Indomaret adalah bentuk badan usaha ritel yang beroperasi sebagai jaringan minimarket yang menyediakan berbagai kebutuhan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusa…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 205210123
- Collation
- i, 78 Hlm.;30x21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Manajemen 658.31 Erv p
EVALUASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) DI KECAMATAN TEMBIL…
EVALUASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) DI KECAMATAN TEMBILAHAN KABUPATEN INDRAGIRI HILIR ABSTRAK OLEH: ELIN SARI Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelaksanaan pelayanan PATEN di kecamatan Tembilahan serta mengidentifikasi hambatan yang dihadapi dalam penyelenggaraannya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data mela…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217310290
- Collation
- i, 93 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- pemerintahan 352.13 Eli e
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography