Filter by
Kesenjangan Digital Pada Aplikasi Andal di PT Taspen (Persero) Pekanbaru
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesenjangan digital pada penggunaan aplikasi ANDAL di PT Taspen (Persero) Cabang Pekanbaru serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi peserta pensiun dalam memanfaatkan aplikasi tersebut. Penelitian dilatarbelakangi oleh transformasi digital pelayanan pensiun melalui aplikasi ANDAL yang bertujuan mempermudah proses autentikasi dan akses layanan pens…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227110574
- Collation
- i, 100 hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Administrasi Publik 331.2
INOVASI GOBERMASA DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR CAMAT BUKIT BATU KABUPATEN…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendalam implementasi inovasi pelayanan publik GO-BERMASA di Kantor Camat Bukit Batu, Kabupaten Bengkalis, dengan menggunakan pisau analisis Teori Difusi Inovasi dari Everett M. Rogers. Selain itu, penelitian ini juga mengidentifikasi berbagai faktor penghambat yang membatasi efektivitas program di lapangan. Metode penelitian yang digunakan adalah…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227322051
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 657.661 Sya I
Evaluasi Pemanfaatan Media Sosial Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pemanfaatan media sosial Instagram dan TikTok pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Siak sebagai sarana informasi dan pelayanan publik digital. Evaluasi dilakukan dengan menggunakan teori William N. Dunn yang mencakup lima indikator utama, yaitu Efektivitas, Efisiensi, Responsivitas, Kecukupan, dan Ketepatan. Metode penelitian yang di…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227110159
- Collation
- i, 100 hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Administrasi Publik 006.754 Fal E
Implementasi Kebijakan Penanganan Pengungsi Dari Luar Negeri Oleh Badan Kesat…
Krisis pengungsi global menempatkan Indonesia, termasuk Kota Pekanbaru, sebagai salah satu wilayah transit dan penampungan sementara. Berdasarkan Rapat Koordinasi Nasional tahun 2019, Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol) di tingkat kabupaten/kota ditetapkan sebagai leading sector penanganan pengungsi luar negeri. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi kebijakan penan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227110244
- Collation
- i, 100 hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Administrasi Publik 352.3 Aul I
MODEL PELAYANAN SAMSAT KELILING BERBASIS DIGITAL DALAM MENINGKATKAN AKSESIBIL…
Pelayanan Samsat Keliling merupakan salah satu inovasi pelayanan publik yang bertujuan mendekatkan pelayanan administrasi kendaraan bermotor kepada masyarakat. Meskipun demikian, penyelenggaraan pelayanan Samsat Keliling di Kota Pekanbaru masih menghadapi berbagai hambatan aksesibilitas, antara lain pada aspek lokasi pelayanan, waktu pelayanan, penyampaian informasi, dan kemampuan masyarakat da…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 193410567
- Collation
- i, 101 Hlm.; 30x21 cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- Tpwk 621.381 Fau M
PELAKSANAAN DISIPLIN KERJA APARATUR SIPIL NEGARA Di KANTOR CAMAT KEPENUHAN KA…
Sumber daya manusia memiliki peran strategis dalam mendukung efektivitas penyelenggaraan pemerintahan, mengingat aspek ini mencakup kesiapan aparatur, jumlah personel, tingkat pendidikan, serta profesionalisme kerja. Penerapan prinsip-prinsip good governance, terutama dalam konteks otonomi daerah, menuntut tersedianya aparatur yang kompeten dan berkualitas agar tujuan penyelenggaraan pemerintah…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 217110320
- Collation
- i, 100 hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 001.4 Tau P
E SERVICE QUALITY APLIKASI SISTEM INFORMASI PELAYANAN TERPADU KEPENDUDUKAN (S…
Penerapan pelayanan publik digital melalui aplikasi Sistem Informasi Pelayanan Terpadu Kependudukan (SIPENDUDUK) di Kota Pekanbaru sangat penting untuk mewujudkan good governance dan mengelola tingginya volume permohonan dokumen kependudukan masyarakat. Namun, dalam pelaksanaannya masih ditemukan kendala teknis dan operasional yang nyata, seperti alur pelayanan yang belum terintegrasi secara pr…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 207110528
- Collation
- i, 100 hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Publik 352.2 Ray E
PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE DALAM PENYELESAIAN LAPORAN PENGADUA…
Good Governance merupakan konsep tatakelola pemerintahan yang menekankan pada prinsip partisipasi, aturan hukum, trasparansi, daya tanggap, berorientasi konsensus, berkeadilan, efektivitas dan efisiensi, akuntabilitas, serta visi strategis. Penerapan prinsip-prinsip tersebut penting dalam penyelesaian laporan pengaduan maladministrasi untuk mewujudkan pelayanan publik yang transparan, resposnif…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227310388
- Collation
- i, 100 hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 331.8 Mad P
INOVASI PENGELOLAAN SAMPAH BERBASIS KOMUNITAS OLEH PEMERINTAH KOTA MELALUI LE…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis inovasi pengelolaan sampah berbasis komunitas yang dilakukan oleh Pemerintah Kota Pekanbaru melalui Lembaga Pengelolaan Sampah (LPS) di Kecamatan Marpoyan Damai serta mengidentifikasi faktor-faktor yang menjadi penghambat dalam pelaksanaannya. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya timbulan sampah di Kecamatan Marpoyan Damai serta perlunya ino…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227310269
- Collation
- i, 100 hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 363.7288 Mri I
E-GOVERNMET SUSTAINABILLITY
Keberlanjutan (e-government sustainability) pada layanan digital di Kejaksaan Negeri Pekanbaru. Perkembangan teknologi informasi mendorong instansi pemerintah untuk mengimplementasikan pelayanan publik berbasis digital guna meningkatkan efektivitas, efisiensi, transparansi, dan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Kejaksaan Negeri Pekanbaru telah mengembangkan berbagai inovasi layanan digital,…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 227310435
- Collation
- i, 100 hlm.; 30X21 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- Pemerintahan 004.11 Ade E
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography